to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Verildiği Halde Kargo Güvensiz Bir Şekilde Apartmana Bırakıldı
25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10119957114223 takip numaralı kargom, kurye tarafından apartman girişine bırakıldı. Kurye beni arayarak onay kodu istedi, ben de teslim alacağını düşünerek kodu verdim. Ancak kodu verdiğim halde kargomun kapıma getirilmesi gerekirken apartman girişine atıldığını gördüm.
Onay kodu verdim diye kargonun güvenliksiz bir şekilde apartman girişine bırakılmasını, bu sorumsuz ve saygısız davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Kargom herhangi biri tarafından alınabilirdi, tamamen riske atıldı.
İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve bu tarz bir teslimat şeklinin kabul edilemez olduğunun personele net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Güzel söylemişsiniz de kargonuzun attığınız fotoğraftan da görüldüğü üzere 50 desi olduğu ve kat teslimatı olmadığı görülüyor. Zaten siz o kargoyu ya şubeden almanız gerekiyor ya da bina girişine kadar teslimat olur. Bunda yanlış olan ne var onu anlamadım.