to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi. 21421920072549 takip numaralı gönderim, Adana aktarma merkezinde 2 gündür hiçbir aksiyon alınmadan bekletiliyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm; ş...
Annem adına gönderilen ve içinde önemli evrak/ürün olan kargomuz 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası 10748193224172 olan gönderi, 5 gündür Ankara Kazan ana teslimat şubesinde görünüyor ve ilçemizdeki Çubuk Sürat Kargo şubesine bir türlü aktarılmıyor. Günlerdir aynı durumda bek...
Sürat Kargo ile İstanbul içi bir gönderim oldu ve kargom 6 Ocak’ta Ortadağ şubesinden Çeliktepe şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 07364924523521 olan gönderim yaklaşık 3 gündür Maltepe aktarma me...
Sürat Kargo’nun Konya Karatay Akabe Mahallesi Çukurkavaklı Sokak No:1/F adresindeki şubesinden 05.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar’da bulunan alıcıya gönderilmek üzere, içinde elektronik kart bulunan ve yaklaşık değeri 50.000 TL olan 23616324423980 takip numaralı kargomu teslim ettim. Bugün cuma gü...
Trendyol üzerinden dkz store adlı satıcıdan bir çalışma sandalyesi satın aldım ancak ürün kusurlu çıktığı için 31.12.2025 tarihinde iade amacıyla Süra...
28 Aralık tarihinde bir yatak sipariş ettim. Resimde tarihi. 2 Ocak olarak görünen yatak. 31 Aralık tarihinden beri Esenyurt depoda bekletilmektedir. Şikayetimizi bugün kargo firmasına iletmemize rağmen çözülmüş değil. Bu saatten sonra da bu ürünü teslim almayacağım. Ayrıca Sürat Kargo'nun Haznedar ...
Sürat Kargo ile 19137220272514 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Adana Aktarma Merkezinde “transfer sürecinde” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Planlanan teslim tarihi yaklaşmasına rağmen hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun t...
Sürat Kargo ile 20.12.2025 tarihinde 16110725425587 takip numaralı gönderim, teslimat kodu olmamasına rağmen “kapıya bırakıldı” denilerek teslim edildi olarak işaretlenmiş. 22.12.2025 tarihinde eve gittiğimde kapıda herhangi bir kargo bulamadım ve aynı gün içinde durumu hemen müşteri hizmetlerine bi...
Dolap üzerinden iki adet ürün sattım ve 26 Aralık’ta her ikisini de Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerimden birinin takip numarası 15834244574291, diğerinin takip numarası ise 10022222648102’dir. Kargolar Ankara aktarmaya kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve gönderiler adeta ka...
Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 600 TL değerinde gıda ürünü bulunan kargom, 30.12.2025 tarihinden beri aktarma noktasında bekletiliyor. Gönderinin alıcı adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve bu süreçte ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Bu sür...
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu yakasındaki Hasanpaşa şubesinden İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargom önce İstanbul Maltepe aktarma merkezine geldi ancak burada iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani ayın 7’sinde sistemde kargom...
Sürat Kargo ile daha önce yaşadığım gecikmelere ek olarak son kazak siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aldığım bir telefon kılıfı 10 günde teslim edilmişti, buna rağmen yine Sürat Kargo ile gönderim yapılan bir kazak siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş günlerce ak...
Sürat Kargo ile bana gönderilen ve takip numarası 12621212419215 olan kargom, en son 29.12.2025 tarihinde saat 01:10’da İstanbul Esenyurt Sürat Kargo aktarma merkezine giriş yapmış olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareketlilik olmadan 8 gündür aktarmada bekletiliyor. Yaklaşık 180 ...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.12.2025 tarihinden beri dolap parçası olan eksik parça kargom, 15222815901194 takip numarasıyla İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür kargom Maltepe aktarmada...
Sürat Kargo ile ilgili 5820********71 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gündür Gaziantep aktarma şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 02 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargomun durumu değişmediği gibi,...
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 19620718414912 olan kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Diyarbakır aktarma şubesinde takılı kalmış görünüyor ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Kargo ticari bir gönderi olup satışını yaptığım bir ürünü içeriyor. Al...
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış için gönderdiğim kargoyu Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesine teslim ettim. Kargom Gaziantep aktarma şubesine kadar görünüyor, ancak bu aktarma noktasından sonra hiçbir hareket olmadan bekledi ve 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken alıcıya...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom 31 Aralık tarihinden bu yana aktarma merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 23222578610319 takip numaralı gönderim 2-4 iş günü içinde teslim edilecek denmesine rağmen günlerdir Mersin Toroslar bölgesine teslim edilm...
31.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içinde dijital fotoğraf makinesi ve ekipmanları bulunan ve takip numarası 12823211710610 olan kargom, dört gün önce Diyarbakır aktarma noktasına ulaşmasına rağmen ne teslimat şubesine aktarılmış ne de tarafıma teslim edilmiştir. Online takipte hâlâ "D...
31 Aralık’ta kargoya verilen ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gereken gönderim, Sürat Kargo Diyarbakır aktarmada günlerdir bekliyor ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi numaramı firma ile paylaşmaya hazırım; ancak burada açıkça yazmak istemiyorum. Diyarbakır Kayapınar’a teslim edilmesi gereken kargomun, ...
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kargomun günlerdir bekletilmesi ve kimseye ulaşılamaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde saç maşası bulunan 10946171189138 takip numaralı kargom 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Uzun süredir sistemde sadece “...
25.12.2026 tarihinde bir satış sitesi üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edildi. 06.01.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takipte gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir şubeye iletilmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor....
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22520958172247 takip numaralı gönderim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin durumunu sorduğumda Sakarya aktarma olarak gözüktüğü belirtildi, ancak herhangi bir ilerl...
