to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 12.000 TL değerinde halı bul...unan kargom için üç gün önce teslimat kodu gönderildi ve o gün teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo bana ulaştırılmadı. Sistemlerinde kargo bazen “
3 Mart’ta 500 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 1033113...19. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim uzun süredir İzmir aktarmada görünüyordu, karşı taraf için ise benim bulunduğum yerdeki şube
"Çankırı şubesi çalışanlarına teşekkür ederim. Hemen ayakkabıyı getirttiler. İyi ki böyle layıkıyla çalışan kişiler var"
Hepsiburada üzerinden aldığım, aynı sipariş numarası altında bulunan 4 adet araç lastiğim Sürat Kargo ile tarafıma gönde...rildi. Ancak sistemde Ankara Aktarma noktasında görünen gönderimde, lastiklerin 3 adedinin Beypazarı şubesine sevk edildiği, 1 adedinin ise hâlâ Ankara Aktarma’da göründüğü bilgisi
Sürat Kargo ile 18086217721757 takip numaralı gönderim 11’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün ayın 13’ü olma...sına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom iki gündür Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Son iki gündür defalarca şubeyi ve müşt
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden internet alışverişime ait 93229721121751 takip numaralı gönderim 3 gündür k...ayıp durumunda. Sistemde kargo Ankara aktarmada görünmesine rağmen şube bana ürünün dağıtımda olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey söylen
12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen gıda malzemesi kargomu İstanbul Çekmeköy T...aşdelen Aydınlar Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi 117 b bölgesine dağıtıma gelen personelden teslim aldım. Koli dıştan bakıldığında patlamamış ve sağlam görünmesine rağmen üst kısmı
Kargom kayboldu, bilgi alamıyorum. İkitelli aktarmada görünüyor. İletişim kuramıyor, bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetler...i bilgi vermiyor, bildirdik diyor. Şubeler bildirdi, diyor; nerede, ne zaman gelecek, bilmiyoruz diyor. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bedeli yüksek bir motor parçasıydı. Şu an k
Dolap üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, 1 gündür Afyon aktarma merkezinde görünüyor ve h...içbir hareket olmuyor. Kargomun bu şekilde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin daha fazla bekletilmesini istemiyorum. Kargomun acilen işleme alınarak bir an ön
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile Ankara’dan tarafıma gönderilen lastiklerden üçü 12.03 tarihinde Afyon’a teslim edildi, ancak dördüncü la...stik Eskişehir aktarmada “kamyon almadı” denilerek bekletildi. Bir lastik yüzünden teslimatın bir gün daha gecikmesi, müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sistemin olması gerçekten k
Sürat Kargo Çubuk şubesinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Adrese teslim olarak aldığım ürünler günlerce ş...ubelerde bekletiliyor, kargo önce Pursaklar şubesine geliyor, ardından Çubuk şubeye aktarılıyor ve buna rağmen evime dağıtıma çıkarılmıyor. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorun
Trendyol üzerinden verdiğim 13 parçalık siparişimin 12 tanesi (Trendyol Express ve PTT dahil) sorunsuz bir şekilde adres...ime teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gönderilen son ürün tam anlamıyla trajikomik bir sürece dönüştü. Konya’dan çıkan ve Mersin’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom 5 Mart tarihinden bu yana Ankara aktarmada bekliyor ve 6 gündür... hiçbir hareket görünmüyor. İçerisinde benim için önemli malzemeler bulunan bu gönderinin bu kadar uzun süre aktarmada beklemesi kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili müşteri hi
İstanbul Sultanbeyli bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo şubesiyle sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyo...l ve farklı alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerim dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde teslim edilmiyor, ertesi güne aktarılıyor ve bu kez de tekrar dağıtım yapılmıyor. Karg
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderime ait kargo takip num...arası 22623135296313‘dır. Kargo takip sisteminde gönderim uzun süredir “aktarmada” olarak görünmekte, haftalardır hiçbir hareket kaydı bulunmamakta ve paketim tarafıma teslim edilm
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo il...e gönderildi ve kargo takip numaram 22723914117311’dir. Sistemde günlerdir
13.50 sularında İzmir Çeşme Reisdere Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo ile 13410310651137 numaralı gönderi teslim ed...ilmeye geldi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde ürünün bana ait olmadığını gördüm ve ödemesini yapmayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine tesli
Sürat Kargo ile Nevşehir Merkez şubesinden Aksaray Merkez şubesine gönderilmek üzere verilen 23598210591869 takip numara...lı kargom hakkında yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Sistem üzerinde gönderinin Nevşehir’den çıkış yaptığı, Aksaray Merkez varış şubesine gideceği görülmesine rağmen, kargo
Sürat Kargo üzerinden 5516********21 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 13 paketim vardı ancak ...6 Mart 2026 tarihinde yapılan teslimatta yalnızca 12 paket getirildi. Bir paketin eksik olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Konu ile ilgili Sürat Kargo ile görüştüğümde, aktar
Sürat Kargo Afyon Bolvadin şubesi üzerinden 27 Şubat tarihinde gönderici olarak çıkışını yaptığım, tekstil ürünleri içer...en paketim yaklaşık 11 gündür kayıp durumdadır. Gönderime ait 22812521173768 takip numarası bulunmasına rağmen paketim en son sistemde İzmir aktarmada görünüyor ve bu noktadan sonr
Sürat Kargo ile 16039113132551 takip numaralı gönderim 3 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli Ankara aktarma olarak ...görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi i
02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Gönderi, takipte sürekli “İzmir aktarma” ...da ve “yolda” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ben kargonun ulaşacağı adrese araçla yarım saatlik mesafede oturmama rağmen h
