to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden gelecek olan 4 adet kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen b...ir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargolarımın tahmini teslim tarihleri 24 ve 25 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube
Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki ...bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş
Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. ...Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun
Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi’ne bağlı 0532*****76 numaralı telefonu kullanan kurye personel ile bugün çok saygısız b...ir iletişim yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmıştı, ben evde değildim ancak annem ve babam evdeydi. Kuryeye ulaşınca birkaç dakika beklemesini, hemen aileme haber verip kapının açılacağ
21.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, 23.02....2026’da Sürat Kargo’ya verildi ve 24.02.2026 tarihinde Eskişehir Sürat Kar
"Hepsiburada Ürünle İlgili Kupon Tanımlaması Ve Para İadesi Yapıldı, çok teşekkür ederim."
Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir seneden fazladır bu firmanın kargoları ...adresime dağıtıma gelmediği için sürekli şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüşmüş durumda.
Sürat Kargo İkitelli Aktarma İstasyonu üzerinden gönderilen kargom 19 Şubat itibarıyla harekete geçti ancak aradan 5 gün... geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun en geç 23 Şubat Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşanan bu gecikmenin bir an önc
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünler satıcı tarafından 18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı g...ün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Bugün 23.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için teslimat süresini hesaplayarak alışveri
Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olması...na rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Gökalp acente üzerind...en gelen kargomun 18 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 17 Şubat’tan beri sadece İkitelli aktarmada görünüyor ve durumla ilgili herhan
Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s
Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden... bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün
11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına... rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dol...ap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor... ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri
17.02.2025 tarihinde, bir gün sonraya teslim olarak görünen bir ürünü sipariş ettim. Aynı gün satıcı ürünü Sürat Kargo’y...a teslim etti ve kargolandı; gönderi takip kodu 5223********55. Ancak 17.02.2025 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Sistemde aynı gün içinde “Evrak Oluşt
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom 11 Şubat’ta çıkış yapmasına rağmen 13 Şubat’tan beri Maltepe Aktarma Merkezi’nd...e bekliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 19625386163033 olan gönderim uzun süredir aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden çıkış yaptığı belirtilen 13724774127215 takip numaralı kargom, 18.02....2026 tarihi itibarıyla hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve Ferhatpaşa teslimat şubesine yönlendirilmedi. Teslimat şubesine gittiğimde, kargomun Maltepe aktarmada kaldığı
Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde Taç marka Panda Maxi boy çaydanlık siparişi verdim. Ürünümün tahmini teslim tarihi... sistemde 17 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve takipte görünen son hareket 13 Şubat Esenyurt aktarma ol
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 49105202255041 takip numaralı kargom dün ka...rgoya verildi ve İstanbul Pendik teslimatlı olarak yola çıktı. Kargo durumu en son dün gece 23:50'de “araca yüklendi” olarak güncellendi ve o saatten sonra hiçbir hareket görünmüyo
Sürat Kargo Hunat Şubesi’nden Ekim 2025 ayında noter evrakları ve vekaletname içeren önemli bir dosya gönderdim. Dosyam ...alıcıya ulaşmayınca alıcı, Hunat Şubesi’ni aramış ve dosyanın, aktarmaya giden araçta, farklı bir rotada ve görevi olmayan bir aktarma çalışanı tarafından araç kullanılırken araçta
7270030258983776 numaralı kargom Sürat Kargo ile şehir içi gönderi olmasına rağmen 12.02.2026 tarihinden beri tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo çıkışı Mostar şubesinden yapılmasına rağmen bir haftadır sistemde sadece aktarmada görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 9 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya verildi; ancak Manisa‑Turgutlu bölgesine gelece...k olan kargom günlerdir aktarma merkezinde bekliyor, ne teslim ediliyor ne de iptal ediliyor. Bugün itibarıyla 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor. Hem Sürat Kargo hem de Tre