"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için Allah razı olsun"
Sürat Kargo aktarmada
6.528 şikayet
Kayıp Kitap Kargosu İçin Acil Telafi Talebi
Sürat Kargo İzmir aktarma merkezine 24 Eylül 2026 tarihinde teslim edilen ve 09135123100261 takip numaralı kargom, kitap... içeren bir gönderi olmasına rağmen kaybedildi ve şu ana kadar tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kargonun içinde yaklaşık değeri 750 TL olan bir kitap bulunuyordu. Telefonla ya
Çamaşır Makinesi Parçası Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Tutarsızlığı
5518********42 numaralı kargomun içinde çamaşır makinesi parçası bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu parçanın gelmesini ...bekliyorum. Kargo önce Keçiören şubeye geliyor, ardından Etlik şubeye aktarılıyor. Adresim Gülgün Sokak, Emrah Mahallesi olmasına rağmen oraya Şentepe şubesinin baktığı söylenip, ö
Diyarbakır Aktarma Noktasında Kargonun Takılmasından Ve Personelin Tutumundan Şikayet
Sürat Kargo ile 61117188717811 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kargonun te...slimat tahmini 25’i olarak görünmesine rağmen, gönderi iki gündür Diyarbakır aktarmasında takılı kalmış durumda ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini bugün sabah aradığ
Sürat Kargo Avize Tesliminde Belirsiz Gecikme Ve Mağduriyet
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen salon avizesi kargomun 23 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinde...n günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adana aktarma biriminde takılı kaldığı, tırların indirilmeyi beklediği bilgisi dışında net bir bilgi verilmedi. Teslimatla ilgili b
Gaziantep Aktarmasında 3 Gün Bekleyen Kargo İçin Acil Teslim Talebi
İstanbul’dan çıkan kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve 23 Eylül tarihinde Gaziantep Aktarma noktasına ulaştı. Ancak gön...derim o tarihten bu yana 3 gündür Gaziantep aktarmada bekliyor ve teslimat şubesine bir türlü yönlendirilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarmada beklemesi nedeniyle mağduriye
Adana Aktarma Merkezinde Kuş Yemi Kargosunun Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Adana aktarma merkezinde bekletilen kuş yemi kargom 22 Eylül tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir aynı... durumda ve halen elime ulaşmadı. Takip numaram 25291611472444’tür. Kargomun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağ
Denizli Aktarma Merkezinde Değerli Cep Telefonu Kargosunun Uzun Süre Beklemesi
Sürat Kargo ile gönderilen, içinde piyasa değeri yaklaşık 40-45 bin tl olan cep telefonumun bulunduğu, 03781072321662 ta...kip numaralı kargom 5 gündür Denizli aktarma merkezinde hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Standart teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen gönderimde herhangi bir ilerle
Kargo Gecikmesi, Bozulan Gıdalar Ve Çağrı Merkezi Destek Eksikliği
Sürat Kargo ile Almanya’dan gelen, içinde sucuk ve benzeri gıdaların bulunduğu bir kargomuz 21 Eylül tarihinde İstanbul’...dan gönderildi. 24 Eylül itibarıyla kargo hâlâ Ankara aktarmada “yolda” görünüyor ve teslimat gerçekleşmediği için içindeki gıdalar bozuldu. Teslimat adresi Ankara Çankaya’daki ev
Sürat Kargo Mersin Aktarma Merkezinde Hassas Gönderilerde Tekrarlayan Hasar Ve Sigorta Eksikliği
Sürat Kargo Mersin Aktarma merkezinden çıkan gönderilerimizde yaklaşık iki haftadır ciddi hasar sorunları yaşıyoruz. Üze...rlerinde özellikle “kırılır” ve benzeri uyarı etiketleri olmasına rağmen kolilerimiz parçalanmış, yırtılmış ve dikkatsizce taşınmış şekilde teslim ediliyor. Petek bal gibi hassas ü


Maltepe Aktarma Merkezinde Bekleyen Kitaplı Kargonun Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kitap bulunan kargom 21.09.2026 tarihinden beri Maltepe aktarma merkezinde... bekletiliyor. Tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor ve kargom hala teslim edilmedi. Takip numarası 96174160202162 olan gö
Adres Teslim Olması Gereken Kargo Şubede Takılı Kaldı Ve Trendyol Müşteri Hizmeti Çözüm Sunamadı
Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan “Nazalya ahşap tekerlekli masaj merdanesi” siparişi verdim. Ürün 16.09.2...026 tarihinde kargoya verildi, Sürat Kargo takip numarası 7270037173698549. Kargo ücreti ödenmiş olmasına rağmen adres teslim olması gerekirken sistemde şube teslim olarak işlenmiş
Sürat Kargo'nun Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kayseri'ye Oyun Koltuğu 7 Gün Dolaşıyor
İndirgetir firmasından N11 aracılığıyla “Fashcolle Globe Pro” oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün benim için acil ihtiyaç o...lduğu için siparişi verdikten sonra kargo sürecini her gün takip etmeye başladım. Siparişe ait koltuğun 17.09.2026 tarihinde, yani satın aldığımın ertesi günü, belgeleriyle birlikt
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19.09.2026 Cumartesi günü Çekmeköy Sürat Kargo şubesinden teslim alınan ve 21.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ...kargomuzun, İçerenköy şubesine teslim edilmek üzere Maltepe Aktarma Merkezi’ne sevk edildiği kargo takip ekranında görülmektedir. Ancak gönderimiz ilgili merkezde beklemekte olup s
Kayıp Paket Ve Tazmin Sürecindeki Aksaklıklar
18 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Güneşli acenteden gönderici olarak 1300 ₺’lik siparişimi müşterime kargol...adım. Ürünüm 23081148284621 takip numarasıyla kargolandı ve sistemde uzun süre Ankara aktarmada görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Kargo bir haftayı aşkın süre hâlâ aktarm
Sürat Kargo Göksu Şubesinde Bina İçine Çıkarma Yok, Personelin Uygunsuz Davranışı
22.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Göksu Şubesi aracılığıyla tarafıma yaklaşık 45 kg ağırlığında bir ürün teslim edilecekt...i. Teslimatla ilgili olarak kargo personeli 0553********50 numaralı telefondan beni arayarak, 30 kg üzerindeki gönderiler için bina içerisine çıkarma hizmetlerinin olmadığını, ürün
Sürat Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Duvar Panelleri Hasarlı Teslim Edildi
Sürat Kargo tarafından teslim edilecek ürünler taşıma aktarma surecinde (Maltepe aktarma merkezi tarafından koli bandi i...le koli komple bantlanmış) gönderilen duvar panelleri parçalı ve yüksek hasarlı olarak 22 Eylül 2026 tarihinde eve teslim edildi. Koli parçalanmış, koli bandı ile alelacele tekrar




Kayıp Çuval Ve 15.500 TL Değerindeki Elbiseler İçin Acil Araştırma Ve Tazminat Talebi
Sürat Kargo Gökalp şubesine 37791442091831 takip numarasıyla, iki çuval halinde bayan elbisesi teslim ettim. Bu iki çuva...ldan sadece biri alıcıya ulaştı, diğer çuval ise 7 Eylül tarihinden beri kayıp ve bir aydır bulunamıyor. Kaybolan çuvalın içindeki elbiselerin toplam değeri yaklaşık 15.500 TL olma

Sürat Kargo’da 7 Günlük Duraklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 15.09.2026 tarihinde vermiş olduğum ve Sürat Kargo’ya teslim edilen 7270037146151903 web sipariş kodl...u gönderim, 16.09.2026 saat 20.32’den bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma biriminde görünmekte ve yedi gündür hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargo firmasıyla defalarca gör
Sürat Kargo'da Merzifon Aktarmasında Kayıp Parça 8 Gün Boyunca Bekliyor
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yüksek desili ve 4 parça halinde kargolanan gönderimin 3 parçası Erzincan Halitpaşa... şubesine ulaştı, ancak 1 parçası alakasız şekilde Merzifon aktarmaya gitmiş görünüyor. Yaklaşık 7–8 gündür bu parça Merzifon aktarmada bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Gönde
Sürat Kargo’da İzmir Aktarma Noktasında Kargo Uzun Süre Bekliyor, Turgutlu Şubesine Yönlendirilmedi
Sürat Kargo ile 12341237194391 takip numaralı kargom 18 Eylül 2026 tarihinden beri İzmir Aktarma noktasında bekliyor ve ...bir türlü Turgutlu Acente şubeye yönlendirilmiyor. Sistem üzerinde gönderi durumu uzun süredir “Yolda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Alıcı olarak mehmetcan B**** adı
Sürat Kargo'nun Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Süreci Sorunu
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargonun teslimat ve bilgilendirme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kargo hareketleri incelendiğinde 16.09.2026 tarihinde evrakın oluşturulduğu, 17.09.2026 saat 11:05 itibarıyla kargonun dağıtıma çıkarıldığı görülmektedir. Ancak bu tarihte
Adresten Alım Hizmeti Sağlanmadığı İçin Sürat Kargo Mağduriyetim
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi kapsamında sistem üzerinden “Adresten Alım / Kurye Çağır” seçeneğini ...kullanarak iade kodu oluşturdum. Ardından iade paketimin adresimden teslim alınması için Sürat Kargo Zonguldak Merkez Şubesi ile iletişime geçtiğimde, şube yetkilileri adresten iad





















