Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.987 Şikayet
SuperStep
9100
(1.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Beyhan
24 Eylül 2025 20:11
193

Siparişim 12 Gün Bekletilip Haber Verilmeden İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
Özden
24 Eylül 2025 19:28
191

Yeni Alınan Ayakkabının Ayak Bileğinde Yaraya Sebep Olması Ve İade Talebi

profile
Sudem
24 Eylül 2025 18:07
196
Yeni Alınan Ayakkabının Ayak Bileğinde Yaraya Sebep Olması Ve İade Talebi
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargodan Gelen Yeni Şortta Siyah Leke Şoku

profile
Burcu
24 Eylül 2025 16:15
150
Kargodan Gelen Yeni Şortta Siyah Leke Şoku

Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım

profile
Figen
24 Eylül 2025 13:54
2.403
Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım
Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım
Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım
1
Must sonuçtan hiç memnun değil

Fazladan Tahsil Edilen Ücretin İadesi Ve Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi

profile
Must
24 Eylül 2025 13:23
538
Fazladan Tahsil Edilen Ücretin İadesi Ve Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Hatalı Ayakkabı İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

profile
Ecem
24 Eylül 2025 11:10
191
Hasarlı Ve Hatalı Ayakkabı İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Hasarlı Ve Hatalı Ayakkabı İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Hasar Gören Ürün İçin Olumsuz Garanti Yanıtı

profile
Mert
24 Eylül 2025 10:41
218
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Ayakkabı Ciddi Şekilde Ayağımı Vurdu, Değişim Reddedildi

profile
Pınar
24 Eylül 2025 02:01
479
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Süresi Aşıldı, İade Ve Geri Ödeme Talebim Karşılanmadı

profile
Ahmet
23 Eylül 2025 21:07
695
inceleme-suresi-asildi-iade-ve-geri-odeme-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Vans Ayakkabımın Derisi Soyuldu, SuperStep Sorunumu Çözmüyor

profile
Görkem
23 Eylül 2025 18:32
288
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

3 Kullanımda Yıpranan Vans Sneaker Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Derya
23 Eylül 2025 17:31
290
3 Kullanımda Yıpranan Vans Sneaker Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Yırtık Ve Sorumluluğun Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ayşenur
23 Eylül 2025 16:10
323
yuksek-fiyatli-ayakkabida-yirtik-ve-sorumlulugun-reddedilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Ayağımda Yara Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi

profile
Zehra
23 Eylül 2025 14:34
380
Skechers Ayakkabı Ayağımda Yara Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi
Skechers Ayakkabı Ayağımda Yara Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi
skechers-ayakkabi-ayagimda-yara-olusturdu-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Hatice
23 Eylül 2025 12:05
275
İnternetten Alınan Ürünün Alarmı Çıkarılmamış Ve Sipariş Gecikmesi Mağduriyeti

Siparişimin Kargoya Verilmesinde Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
Okan
23 Eylül 2025 11:25
212
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum

profile
Hasan
23 Eylül 2025 10:25
326
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti

profile
Zeynep
22 Eylül 2025 22:06
290
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
22 Eylül 2025 21:26
142
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Ayakkabının Hızla Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Merve
22 Eylül 2025 21:11
532

İptal Edilen Sipariş Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Param İade Edilmedi

profile
Muhammed
22 Eylül 2025 16:31
335
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Buğra
22 Eylül 2025 16:23
393

Sipariş İptali Ve Kupon Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Fulda
22 Eylül 2025 15:59
363

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.