Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33744537
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Buğra
SuperStep
22 Eylül 2025 16:23
418

14.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Gazelle Indoor spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8299980617425566p1). Siparişin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrol edilip dönüş yapılacağı söylendi fakat 10 kez aramama rağmen bir kez bile geri dönüş alamadım. Son 1 haftadır ise müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile, toplam 3.389 TL olarak yaptım. Faturam elime ulaştı ancak ne ürün gönderildi ne de iade talebim karşılandı. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Sağlanmadı Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gökçen
SuperStep
09 Eylül 2025 14:26
464

31.08.2025 tarihinde SuperStep (Eren Ticaret) üzerinden Adidas Gazelle modelini online olarak sipariş verdim (Sipariş No: 8301435411121441). Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim online sipariş olarak belirtilmişti. Bu süreçte hem online hem de telefon ...

Stokta Olan Ürünüm Keyfi Olarak İptal Edildi Ve Param İade Edilmedi

profile
Özal
SuperStep
01 Kasım 2025 09:55
493

N11 üzerinden SuperStep online mağazasından 01/11/2025 tarihinde Adidas Gazelle model ürünü 3000 TL’nin üzerinde bir fiyata satın aldım ve sepetime ekledim. Ürün o tarihte stoklarda görünüyordu. Ancak birkaç gün sonra, herhangi bir iptal işlemi yapmamış olmama rağmen, siparişim “stokta yok” denilere...

3
Türkan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirimli Fiyat Hakkı Sorunu

profile
Türkan
SuperStep
17 Ekim 2025 16:19
544

15 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in online uygulaması üzerinden kırmızı Adidas Gazelle model ayakkabı siparişi verdim. Ancak 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tarafıma yanlışlıkla Adidas bebek ayakkabısı gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade etmem gerektiği, ücret i...

1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Gönderildi İade Dışında Çözüm Sunulmadı

profile
Süheyla
SuperStep
20 Eylül 2025 16:44
255

17.09.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 8302898142815137p1). Ancak bugün teslim edilen paketten, siparişimle ilgisi olmayan Adidas kırmızı renk Gazelle model kadın ayakkabısı çıktı. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve ...

Öne Çıkan Konular
SuperStep adidas SuperStep ayakkabı SuperStep fatura SuperStep mağazaları SuperStep müşteri hizmetleri iletişim SuperStep online SuperStep satıyor SuperStep sipariş
Benzer Şikayet Yaz