Skechers Ayakkabı Ayağımda Yara Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi

Forum İstanbul SuperStep mağazasından aldığımız, sup844034 numarasıyla kayıt altına alınan Skechers ayakkabı, erkek kardeşim tarafından bir süre kullanıldıktan sonra ayağında yara oluşmasına sebep oldu. Ayakkabıyı kullanmaya ara verdiğinde yara azaldı, fakat tekrar giydiğinde yara daha da arttı. Sorunun tamamen bu ayakkabıdan kaynaklandığını düşünüyoruz; çünkü diğer ayakkabılarında böyle bir problem yaşanmadı. Cildiye doktoruna gidip krem kullanmak zorunda kaldı.

Bunun üzerine ürünü Forum İstanbul SuperStep mağazasına götürüp incelemeye verdik. Ancak ürün incelemesinde “dış kaynaklı hata” olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ mağazada ve kardeşim bu ayakkabıyı artık kesinlikle kullanmak istemiyor.

Rahat ve konforlu olduğu için tercih edilen Skechers ayakkabı yüzünden sağlık sorunu yaşamak ve tedavi olmak zorunda kalmak kabul edilemez. Ürünün geri alınarak ücretinin iade edilmesini talep ediyoruz.