Kısa Sürede Hasar Gören Ürün İçin Olumsuz Garanti Yanıtı
4 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep Bursa Kent Meydanı mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca işe giderken kullandım ve yaklaşık 1,5-2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda geniş açıklıklar ve patlaklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm, ancak talebim reddedildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve hafif kullanım koşullarında bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.















