to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Vans Old Skool Kadın Krem Sneaker (Ürün Kodu: VN000CR5FS81, Beden: 36) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez, Güneşli havalarda kullandım. Ancak bu sabah ayakkabının sağ tekinin dış kısmında ciddi bir yıpranma fark ettim. Ürünü herhangi bir olumsuz koşulda ya da sert zeminde kullanmadım.
Ürünün kutusu ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 8300457413072031. Konuyla ilgili SuperStep müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul etmiyorum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte yıpranan kısmın fotoğrafını da ekleyeceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
SuperStep Online mağazası üzerinden 08/05/2025 tarihinde verdiğim 8291479465024835 numaralı siparişim, 13/05/2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan Vans markalı ayakkabının bariz şekilde deforme olduğunu fark ettik. Görünür şekilde renk solması ve belirli bölgelerde gözle görülür tahribat...
26 Ağustos tarihinde SuperStep’in resmi mobil uygulaması üzerinden Vans Old School Siyah model ayakkabıyı 2.789 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8300812214157722). Ancak teslimatçı ile iletişim kuramadığımız için ürünüm bana hiç ulaşmadan kargom iade edildi. Bu süreçte müşteri hizme...
20 Ağustos tarihinde SuperStep telefon uygulaması üzerinden İstanbul adresime Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300457413072031. Ödemeyi kredi kartımla ve 4.375 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 01 Eylül ve 03 Eylül...
Merhaba, 02/01/2025 tarihinde SuperStep mobil uygulamasından Vans Sk8-HI Platform 2.0 Siyah Unisex Sneaker Model Numarası: VN0A3TKN6BT1 Beden: 42 ayakkabıyı tarafıma tanımlanan %15 indirim kuponu ile satın aldım. Tarafıma bugün 09/01/2025 tarihinde ulaştı. Siparişimi teslim aldığımda ayakkabının bed...
Sayın yetkili, 16.03.2024 tarihinde SuperStep internet mağazasından Vans marka ETA2024000610349 fatura kodlu ürünü aldım. 2 yıl garantisi var dediler. Ayakkabımın dış süet derisi inanılmaz yıpranma ve üst kısmına rengini atma gibi olumsuz durumlar meydana geldi. Topuk kısımlarında keşerme, tüylenme ...
Yorumlar