to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü City Optik’ten SuperStep marka bir yakın gözlüğü aldım. Gözlüğün sapı hiçbir darbe almamasına rağmen... iki kez durduğu yerde kırıldı. İlk kırılma yaklaşık 3 ay önce oldu ve gözlüğü servise verdiğimde geri gelmesi 10 günü buldu. Çalışan bir insan olarak gözlüksüz 10 gün idare etmek
Kasım ayında SuperStep’ten biri Lacoste, diğeri Skechers olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için ...toplamda yaklaşık 12.500 TL ödedim. Kısa bir süre sonra, tamamen tesadüf eseri SuperStep’in sayfasına tekrar baktığımda aynı Skechers ayakkabının yaklaşık 5.500 TL’ye, Lacoste ayak
SuperStep üzerinden Puma Speedcat OG model ayakkabı için iki kez sipariş verdim ve her iki deneyimim de tam bir fiyasko ...ile sonuçlandı. 20 Ocak’ta elime ulaşan ilk siparişim (No: 8313693869918630) bariz şekilde defolu geldi. Mağduriyet yaşamamak adına anında iade oluşturup, indirimli fiyatı kaçırmam
İstinyePark AVM SuperStep’ten Funko Pop ürün siparişi verdim. Koleksiyon ürünü olduğu ve kutusuyla birlikte değerli oldu...ğu için özenli ve korunaklı bir paketleme beklerken, ürün sadece siyah büyük bir poşetin içine konularak gönderilmiş. Yetersiz paketleme nedeniyle kutunun belirli kısımlarında ezi
SuperStep mobil uygulaması üzerinden indirimdeyken bir çift ayakkabı satın aldım. 16 Ocak 2026 tarihli 8313372467729307 ...numaralı siparişim bu hafta elime ulaştı ancak tarafıma yanlış numara gönderildiği için ürünü giyemiyorum. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardım ve yanlış numara
22 ocakta süper step Forum Bornova Süper Step mağazasında denediğim ayakkabının uygun bedeni olmayınca satış görevlisi a...dresime hemen gönderebileceklerini söyledi, ben de satın aldım. Ürünü satasıya kadar çok ilgililerdi yani. Bir hafta sonra arandım, yetkili çalıştıkları UPS firmasının Seferihisar'
Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakka...bıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm
SuperStep’ten 8313351025157291 numaralı siparişim için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak iki gündür ne mobil uygula...ma üzerinden ne de web sitesi üzerinden iade talebi açamıyorum. Sürekli olarak sistemsel bir engelle karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ürünler tarafıma orijinal k
20.11.2025 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedel...i 10.400 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alıma ait faturamın numarası NEP2025003876770’dir. Ayakkabıyı üçüncü giyişimde yan tarafında açılma meydana geldi ve bunun üz
Sanalçadır uygulaması üzerinden SuperStep mağazasından biri Skechers çocuk botu, diğeri bordo Adidas spor ayakkabı olmak... üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Alışverişlerimi 18 ve 23 Ekim tarihlerinde gerçekleştirdim. Skechers marka çocuk botunun 3.039 TL’lik iadesi tam 3 ay sonra, IBAN bilgilerim i
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Süper Step mağazasında, UGG Classic Ultra Mini bot taban renk 36 numara ürünle ilgili ya...nıltıcı bilgi verilerek satış yapıldı. Mağaza müdürü E*** Bey, aradığımız ürünün Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunduğunu, oradaki mağaza ile iletişime geçilip ürünün bizim adımıza ayrı
SuperStep’ten Aralık ayında Lacoste L-Spin Deluxe Erkek Siyah/Beyaz Sneaker siparişi verdim, ürün elime 1 Aralık’ta ulaş...tı. Kutuyu açtığımda ayakkabının tekinin bariz şekilde kullanılmış olduğunu, giyilip yürünmüş gibi deforme olduğunu gördüm. Hediye olarak almıştım, bu nedenle büyük hayal kırıklığı
Ankamall SuperStep mağazasından Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldım. Öğrenciyim ve bu ayakkabıyı gerçekten zor... şartlarda, bütçemi zorlayarak aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, evde bile denemedim ve fişim hâlâ duruyor. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ayakkabının üzerinde g
SuperStep Acity mağazasından 04.05.2025 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca g...ünlük kullanımda ve normal koşullarda kullandığım halde, kısa süre içinde ön file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü defalarca mağazaya inceleme talebiyle götürdüm, her seferi
Doğum günüm için SuperStep tarafından tarafıma SMS ile bir indirim tanımlandığı bilgisi geldi. Aynı gün öğleden sonra bu... indirimi kullanmak için Kentpark AVM şubesine giderek alışveriş yaptım; ancak kasada indirim kodumun geçersiz olduğu söylendi ve doğum günü indirimi tarafıma uygulanmadı. Toplamd
04.01.2026 tarihinde Marmara Forum SuperStep mağazasından 150231 kodlu Skechers marka ayakkabıyı 6.899 TL ödeyerek satın... aldım. Markayı ilk kez tercih ettim ve ürünü ikinci gün, üstelik günde 1 saat bile olmayacak kadar kısa bir sürede, normal günlük kullanımda giymeme rağmen ayakkabıda inanılmaz de
06.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında a City AVM’de bulunan SuperStep mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada kas...ada sadece bir müşteri olmasına rağmen tüm personel kasada oyalanıyor, yeni giren müşterilerle ilgilenmiyordu. Mağazada açıkça yardım bekliyor olmama rağmen kimse kendi isteğiyle y
"Buyaka SuperStep dönüş yaptı. İade bedelini sorunsuz aldım. Teşekkürler"
SuperStep mağazasından satın aldığım 0.89 litre Stanley termosum kusurlu geldiği için Buyaka SuperStep mağazanıza değişi...m talebiyle başvuruda bulundum. Mağazada ürün bulunmadığından değişim işlemi kapsamında ürünün online olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Anca
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Champion marka çocuk ürünü satın aldım. 11-12 yaş beden seçerek önce 83070631452189...22 numaralı, ardından 8311989195515948 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ilk siparişimde elime 18 aylık bebek bedeni ulaştı, ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve o sırad
SuperStep uygulaması üzerinden Adidas Samba litre model bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı... kutusu aşırı derecede hasarlı durumdaydı. Bu ayakkabıyı yarın hediye olarak vermeyi planlıyorum ve sadece sağlam bir kutuya ihtiyacım varken, bu durum beni zor durumda bıraktı. M
23.11.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından oluşturduğum 8308689596042496 numaralı siparişim, firmanın kend...i hatasından kaynaklı olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan tek bir mesajla iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 3.886,80 TL tutarındaki ücretimin iadesi bir ayd
SuperStep üzerinden dün Lacoste l003 model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık ...4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini gördüm. Mailde iptal gerekçesi belirtilmiyordu. Bunun üzer
