SuperStep zorlu

Mall of İstanbul AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10 ay normal ...kullanım sonrasında ayakkabının burun kısmı ile yan kısmının birleştiği yerde açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük hayatımda çoğunlukla toplu taşımada, metrobüs ve otobüste ayak...

30.09.2024 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 5.699 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü az kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyo...

23.11.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından oluşturduğum 8308689596042496 numaralı siparişim, firmanın kend...i hatasından kaynaklı olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan tek bir mesajla iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 3.886,80 TL tutarındaki ücretimin iadesi bir ayd...

SuperStep üzerinden dün Lacoste l003 model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık ...4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini gördüm. Mailde iptal gerekçesi belirtilmiyordu. Bunun üzer...

SuperStep uygulaması üzerinden 27 Ekim tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kald...ım ve 6 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı. 6.399 TL’lik tutarın Papara hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yap...

Aydın Söke SuperStep Mağazası’ndan kızım için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 10 gün kadar kullan...ıldı ve bu süre zarfında sol arka kısmındaki sert/plastik bölüm nedeniyle kızımın tendonunda sakatlık oluştu. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Yaklaşık 3...

25.09.2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 6.399 ...TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda kullandım. İlk giydiğim andan itibaren topuk kısmı ayağımı rahatsız ediyordu, zamanla açıla...

SuperStep’in N11 mağazası üzerinden 30 Kasım’da Adidas Spezial model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin kargoya ...verilmesi ve elime ulaşması aşaması çok uzun sürdü, ürün ancak 20 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü 39 numara olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma 39 1/3 numara gönderildi ve ayakkab...

Merhaba, SuperStep internet mağazasından kasım indirimlerinde 22 Kasım tarihinde New Balance 740 model ayakkabı satın al...dım. İlk siparişimde ayakkabının sol tekinde, topuk kısmının arka tarafında dikiş yukarı doğru uzatıldığı için iğne batar gibi bir çıkıntı vardı. Önce ürünü mağazaya götürdüm, int...

Haziran ayında çocuğuma 41 Burda SuperStep mağazasından adidas marka spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda bi...lekten açılma sorunu yaşadık ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu hiçbir şekilde üretim hatası kabul edilmeden kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı ...

03.12.2025 tarihinde saat 17.41 sularında Afyon Park Afyon SuperStep mağazasından eşim bir şapka satın aldı. Hediye olac...ağı için mağazadan çıktıktan sonra etiketini koparmış. Ertesi gün akşam, şapkayı hediye edeceğimiz kişi ürünü beğenmediği için değişim talebiyle mağazaya gittik. Mağazadaki çalışa...

SuperStep Super Member sisteminde yaşadığım puan problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Şu anda hesabımda... görünen 12096 puanım var, ayrıca yüklenmesini beklediğim 9490 puanım bulunuyor. Bu puanlar bir türlü hesaba aktarılmadığı için toplamda hak ettiğim puanları kullanamıyorum. Müşte...

Daha önce House of Superstep uygulamasından TNF marka bir bot aldım. 42.5 numara sipariş ettiğim halde, bana 43 1/3 numa...ra bot gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim, ancak iade sonrası tekrar satın alabileceğim söylendi. Ayrıca mağduriyetimi gid...

29.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden 3.749 TL’ye indirimli olarak Adidas Samba OG model ayakkabı satın ald...ım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile İstanbul’da bana teslim edildi; ancak kutudan tamamen yanlış bir ayakkabı çıktı. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleri yetkilileri, indiriml...

01.12.2025 tarihinde Maltepe Park SuperStep mağazasından satın aldığımız ürünü sadece bir kez giydikten sonra, ürünün üç... günlük olması nedeniyle 05.12.2025 tarihinde mağazaya geri götürdük. Mağazadaki görevli, ürün için yeni sipariş oluşturulduğunu, üç iş günü içinde bilgilendirme mesajı geleceğini ...

10.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM SuperStep mağazasından çocuğum için Ugg marka bir bot satın aldım. Ürün toplam...da en fazla dört beş kez giyildi. Önce botun burun kısmındaki kumaş bölümünde minik bir açılma fark ettik, önemsememiştim fakat zamanla bu açıklık büyüdü ve belirgin bir deformasyo...

27 Kasım 2025 tarihinde SuperStep 41 Burda mağazasından, Adidas Samba model ayakkabıyı mağazada internet kampanyası oldu...ğu için çalışanlar eşliğinde online sipariş olarak oluşturdum ve ödemeyi de aynı gün mağazada kartımla yaptım. 3.889,40 TL tutarında ödeme yaptım, faturam mevcut olmasına rağmen si...

24 Mayıs 2025 tarihinde Akasya AVM SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 1, en fazla ayda 4-5 kez, sadece kampüse giderken günlük kullanım amacıyla giydim. Ağır spor ya da Zorlu bir çalışma ortamında kesinlikle kullanmad...

Ekim ayında SuperStep’ten toplu bir online alışveriş yaptım (sipariş no: 8305550156911381). Aldığım 4 ürünü Akasya mağaz...asından iade ettim. İade süreci 3 ürün için gerçekleşti ve yaklaşık 2 ay sürdü. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Kalan 1 ürünümün iadesi ise hâlâ gerçekleşmedi. Müş...

SuperStep internet sitesinden verdiğim 8309053603936986.01 numaralı siparişimde Skechers kadın ayakkabısı satın almama r...ağmen tarafıma Lacoste erkek ayakkabısı gönderildi. Siparişi oluştururken ürünün Skechers kadın modeli olduğunu özellikle seçmeme rağmen paket açıldığında Lacoste erkek ayakkabısı ...

SuperStep Viaport AVM mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ay...akkabının arka astarı aşınmaya başladı, ayağımı rahatsız ediyor ve çoraplarımı yırtıyor; konforu tamamen bitmiş durumda. 2024 yılı Nisan ayında aldığım bu ayakkabıyı bu hale gelmes...

SuperStep online uygulaması üzerinden adidas Gazelle model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ ve sol ...tek arasında belirgin bir renk farkı olduğunu ve ayakkabının yanında “Gazelle” yazan kısımda bir tekte siliklik bulunduğunu gördüm. Yani bana bariz şekilde kusurlu bir ürün gönderi...