Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Ayak Bileğine Zarar Veren Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
19 Mayıs 00:41
14

Adana Esas AVM’deki SuperStep mağazasında nb 9060 model spor ayakkabının 38,5 numarasını deneyip ayağıma tam olduğunu gördükten sonra aynı numarayı internetten sipariş verdim. Ancak gelen ayakkabı ayağıma büyük olduğu için bu kez Adana m1 AVM SuperStep mağazasına giderek 38 numara ile değişim yaptırdım.

Ayakkabıyı sadece bir kez giydiğimde, arka bilek kısmının sert olduğunu ve bileğimi ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden m1 AVM mağazasına giderek mağaza müdürüne durumu anlattım. Bana, ilk kullanım kaynaklı olabileceği, bir süre denemem ve sorun devam ederse ürünü incelemeye getirmem gerektiği söylendi.

Sorun devam edince ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile ayakkabının sorununun “dış etken kaynaklı” olduğu bildirildi ve değişim talebim bu gerekçeyle reddedildi. Ürünü çok kısa sürede ve yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar çabuk sorun yaşanmasını ve buna rağmen hiçbir şekilde değişim hakkı tanınmamasını kabul etmiyorum.

Sadece bir kez giydiğim ayakkabı ayağıma zarar verdiği için ortopedi doktoruna gitmek zorunda kaldım ve bu muayeneye ilişkin raporum da mevcut. Kısa sürede sorun çıkaran bu ayakkabı için değişim talebimin, doktor raporum da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ilk-kullanimda-ayak-bilegine-zarar-veren-ayakkabinin-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İç Astar Yırtılan New Balance 740 Ayakkabıda Sert Cisim Topuğu Vuruyor, Mağaza Çorap Önerdi

profile
Gökhan
13 Şubat 17:38
491
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Yanıtı: Değişim Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
07 Aralık 2025 16:06
2.551
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi

profile
06 Mayıs 19:38
207
New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi
New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi
New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi
New Balance Mağazasının Bir Aylık Değişim Sözünü İhlali Ve Ürün İadesi Reddi
+1
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Ayakkabı Ciddi Şekilde Ayağımı Vurdu, Değişim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 02:01
639
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Değişimi Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
05 Mayıs 20:00
385

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru