to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Deepo AVM’deki SuperStep mağazasından Nivbale ce marka bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sağ topuğun iç kısmında yırtık oluştu, taban kısmında da kılcal çatlaklar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, normal şekilde giy
SuperStep Hilltown AVM mağazasından geçen sene, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık olarak nisan – mayıs ayları ar...asında bir çift Crocs terlik satın aldım. Terliği dışarıda normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede terliğin üst kısmı yırtıldı ve neredeyse tamamen ayrıldı. Ürünü mağazaya gö
"Şikayet sürecimin olumlu şekilde sonuçlanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünüm için değişim kararı vermeniz nedeniyle teşekkür ederim. Üç kez incelemeye giden ürünümle ilgili süreci değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz ve müşteri memnuniyetini gözetmeniz benim için çok değerli oldu. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ediyor, bu yaklaşımınızın markanıza olan güvenimi artırdığını belirtmek istiyorum. Çalışmalarınızda başarılar diler, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sup907715 numaralı ürün inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “Kalite... uzmanları tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kalite problemine r
2025 Kasım ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından, özellikle su geçirmez ve rahat olmasını talep ederek bir New ...Balance spor ayakkabı satın aldım. Satış personeli bana su geçirmez olduğunu belirttiği bir modeli getirdi ve bu beyana güvenerek ürünü aldım. Spor ayakkabı olduğu için kışın kull
Maltepe Piazza SuperStep mağazasından aynı gün içerisinde Adidas Jaban model ayakkabının iki farklı rengini, 37 numara o...larak satın aldım. Her iki ürün de aynı model ve aynı numara olmasına rağmen kullanım sürecinde yalnızca bir çiftte ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sorunlu olan ayakkabıyı sadece 2
Canpark SuperStep mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Terliği aldıktan sonra giydiğimde iç tabanında kalıp ...hatasından kaynaklanan bir kabarıklık olduğunu, ayağımın acıdığını ve rahatsız ettiğini fark ettim ve böyle kullanmak istemedim; ürünün değiştirilmesini istedim. Bunun üzerine ürün
SuperStep Konya Enntepe mağazasından 2025 yılı Ekim ayında bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından aya...kkabının iç arka astarında yırtılmalar ve parçalanmalar meydana geldi. Bunun üzerine Aralık ayında mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, aynı mode
13.11.2025 tarihinde SuperStep Akmerkez mağazasından siyah New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç y...ıkamama, silmememe ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının renginde solmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay sonra ürünü ilk kez incelemeye gönderdim, ardından ikinci kez t
New Balance 9060 model ayakkabımı SuperStep’ten satın aldım. Ürün toplamda 9 aylık olmasına rağmen, gerçek kullanım süre...m en fazla 1–2 ay oldu ve bu süre içerisinde ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı sadece normal, günlük kullanımda giydim, herhangi bir ağır spor, zorlayıcı kullanı
Tuzla Marina SuperStep mağazasından, Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi bilgilediyorum. 15.03.2026 tarihinde yakla...şık 10.500 TL ödeyerek New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca üç dört kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek yaklaşık iki aylık bir süre içinde ayakka
SuperStep İzmir Optimum şubesine New Balance marka ayakkabımı, kısa süre ve sık kullanmadığım halde dış file ve iç astar...ında yırtılma olduğu için incelemeye göndermek üzere götürdüm. Mağaza personelleri, mağazada yetkili olmadığı gerekçesiyle herhangi bir evrak düzenlemeden sadece telefon numaramı v
"SuperStep devreye girip ücreti iade etti, teşekkür ederim."
24 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden Asics Gel-Kayano 14 Unisex gri ...spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, cargox firması tarafından 26 Mayıs 202
Merhaba, SuperStep üzerinden satın aldığım ayakkabı ile ilgili bir inceleme talebinde bulunmak istiyorum. Ürünü satın... alalı henüz bir ay olmadı. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde normalde hiçbir şekilde koku problemi yaşamayan ayaklarımda yoğun bir koku oluştu. Bunun yanı sıra ayağımda tahriş ve yara
SuperStep’ten 12.03.2021 tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay... sonra ayakkabının tekinde belirgin bir çökme ve astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlam
16.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık... 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının dış yan kısımlarında erime ve deformasyon, dikiş iplerinin çıkmış olması gibi sorunlar gördüm. Böyle bir markadan ve bu kadar kısa sürede bu şe
Sivas Merkez’te bulunan İva Park AVM SuperStep mağazasından nisan ayında Adidas Drop Step Low 2.0 model spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay kadar, üstelik gayet normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ürünün üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bugüne kadar kullan
SuperStep üzerinden satın aldığım Lacoste marka ayakkabıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ayakkabının numarası ilk... başta yanlış gönderilmesine rağmen, uğraşmamak adına yine de kullanmak istedim. Ancak ürün daha ilk giyişte kendini saldı, genişledi ve ayağımı rahatsız edecek hale geldi. Aynı ma
2025 yılı Mart ayında SuperStep Bursa Korupark mağazasından New Balance 530 model bayan ayakkabısı satın aldım. Kısa sür...e içinde üründe deformasyon oluştuğu için 11 Nisan 2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. 16 Nisan 2026 tarihinde “üründe kalite pro
2025 yılı Ocak ayında arkadaşlarım bana doğum günü hediyesi olarak SuperStep’ten New Balance 530 model spor ayakkabı ald...ılar. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan parmak uçlarının yan kısımlarında yırtılmalar oluştu ve file kısımlarında gevşemeler başlad
SuperStep internet sitesi üzerinden 7 Nisan’da Nike marka bir ürün siparişi verdim, ancak ürün ayağıma küçük geldiği içi...n 22 Nisan’da iade ettim. Yaklaşık üç haftadır iade sürecinin sonuçlanmasını beklerken bugün tarafıma, inceleme talebimin imalat hatasından kaynaklanmadığı ve bu nedenle iadenin ka
Vadi İstanbul SuperStep mağazasından 17 Şubat’ta New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ...ayakkabının süet kısmındaki bariz renk solmasını mağaza çalışanına özellikle gösterip sorduğumda, tüm ürünlerin böyle olduğu ve normal rengi bu diyerek beni yanlış yönlendirdi. Ayn
31.03.2025 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay normal şekil...de kullandıktan sonra dikişlerinde sökülme ve iç kısmındaki süngerlerinde dışarı çıkma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü 28.02.2026 tarihinde kargo ile incelemeye gönder
SuperStep Akasya mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabının bağcık geçirilen deliğinde yırtılma meydana geldi. Ayakk...abıyı çok yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve günlük, normal kullanım dışında hiçbir şekilde ekstra bir zorlamaya maruz bırakmadım, zaten oturup da deliğini kemirecek değiliz. Buna
Şikayet edilen (satıcı firma): Firma Adı: SuperStep mağazası adres: … Agora AVM konu: Ayıplı mal nedeniyle ürün bedelini...n iadesi / değişim talebi hakkında. Açıklamalar: … 14/…12/2026 tarihinde SuperStep mağazasından New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük ve talimatlara uygun şekil
