Ayakkabı İlk Kullanımda Yoğun Koku Ve Ayak Tahrişi

Merhaba,

SuperStep üzerinden satın aldığım ayakkabı ile ilgili bir inceleme talebinde bulunmak istiyorum.

Ürünü satın alalı henüz bir ay olmadı. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde normalde hiçbir şekilde koku problemi yaşamayan ayaklarımda yoğun bir koku oluştu. Bunun yanı sıra ayağımda tahriş ve yara oluşmaya başladı. Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü ikinci kez kullanamadım.

Aslında sorunu fark ettiğim ilk gün tarafınıza başvurmayı düşünüyordum ancak taşınma sürecinde olduğum için bu konuda gecikme yaşadım. Buna rağmen ürün çok az kullanılmış olup yaşadığım sorun ilk kullanımda ortaya çıkmıştır.

Ürünün malzeme ve üretim kaynaklı bir problem içerip içermediğinin tespit edilmesi adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.