SuperStep fatura

10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı...

İnternet üzerinden SuperStep’ten Hunter markalı bir yağmur botu satın aldım. Bu bot, outdoor koşulları için üretilmiş ve yüksek fiyata satılan bir ürün. Sadece yaklaşık 1 saatlik bir yürüyüş yaptım ve eve döndüğümde botun her yerinin çiziklerle dolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için incelem...

10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı...

7 ay önce Ankara Ankamall SuperStep şubesinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece 1 kez kullandım ve her gün giydiğim bir ürün değil. Ancak yaklaşık 10 gün önce ayakkabının yan uç kısmında delikler oluşmaya başladığını fark ettim. Aynı dönemde aldığım başka b...

15.10.2024 tarihinde SuperStep Piyalepaşa mağazasından Skechers kadın spor ayakkabı (kaymaz taban özellikli spor bot) satın aldım. Ürünün yüksek zemin tutuşuna sahip olduğu özellikle belirtilerek satıldı. Ancak ürünü ilk kez yağmurlu bir günde giydiğimde, tabanının kaygan olması nedeniyle boylu boyu...

03.11.2025 tarihinde SuperStep online mağazadan aldığım Adidas Samba litre model ayakkabı, tarafıma hiç ulaşmadan kargo tarafından “teslim edilemedi” gerekçesiyle geri gönderildi ve iade süreci başlatıldı. İade koşullarının tamamı yerine getirildi ve ürün kullanılmadan, faturasıyla birlikte geri dön...

1 hafta önce Konya Enntepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de kasada işlemi yapan personel, alışverişimin kredi kartı ile 4 taksitli olarak gerçekleştirileceğini sözlü olarak belirttiler. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan...

18 Ekim tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden aldığım ayakkabı için kredi kartımdan tek çekim olarak iki kez ücret kesintisi yapıldı. Toplamda 4.224 TL fazla ödeme gerçekleşti. Ürün elime ulaştı ancak sadece bir ürün almama rağmen iki defa ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetl...

Ekim ayında SuperStep online mağazasından Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8305469847963712). Ürünü toplamda sadece dört kez giydim. Ancak her giydiğimde çorabımın ucu kararıyordu. Son kullanımımda ayakkabının içine elimi sokup kontrol ettiğimde ucunda delik olduğunu fark...

24.07.2025 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 0.60 litre satın aldım. Eve geldiğimde termosu sadece normal su ile denedim ve ürünün akıttığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp sorunu anlattım. Ancak “İçine su koyduğunuz için değişim yapamayı...

17 Ekim tarihinde SuperStep internet uygulaması üzerinden 8305463259917388 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 12.499 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş teslimatı sonrası tarafıma yalnızca bireysel e-irsaliye ulaştı, ancak kurumsal bilgilerim üyelik bilgilerimde eksiksiz olarak kayıt...

23 Ekim tarihinde SuperStep’in online mağazasından aldığım New Balance 530 Unisex Gri Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: U530NEC) beden uymadığı için hiç kullanmadan iade ettim. Sipariş/fatura numaram: ETA2025003003830’dur. İade tutarı olan 4.129,30 TL’yi kredi kartı (sanal kart) ile ödemiştim. İade talebim...

SuperStep üzerinden New Balance 327 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gönderim şekli ve ürünün durumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabı çok kalitesiz bir karton kutuda gönderildi, üzerinde herhangi bir etiket veya bilgi yoktu. Ayrıca ayakkabının yanları ...

1 yıl önce SuperStep Hilltown mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede yırtık ve deformasyon oluştu. Ayrıca, araştırmalarım sonucu bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu nedenle ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemey...

30.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark SuperStep mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, yağmurlu havalar dahil olmadan kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım ya da aşırı zorlama söz konusu olmadı. Ancak, henüz 6-7 ay ...

Yaklaşık 7 ay önce Vadi İstanbul SuperStep mağazasından eşimle birlikte iki adet Super Star model ayakkabı aldık. Ayakkabılarımızın birini hiç giymedik, diğerini ise toplamda sadece 4 ay kullandık. Ancak daha ikinci giymemizde her iki ayakkabıda da tiftiklenme ve ön kısımlarında açılma sorunları yaş...

18 Ekim tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305581579175663. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptım ve faturası da elime ulaştı, ancak siparişim gönderilmedi. Bu süreçte müş...

21 Mayıs 2025 tarihinde House of SuperStep mağazasından New Balance 2002r serisi bir ayakkabı satın aldım. Bugüne kadar hiçbir şekilde makinede yıkamadım, sadece bugün (9 Kasım 2025) ilk kez elimde yıkadım. Ancak, ayakkabının üzerinde bulunan 2002r yazısı suya temas ettikten hemen sonra soyuldu. Tür...

Mart ayında Mersin Forum SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 6 ay boyunca haftada 2-3 kez kullandım. Ancak kısa süre içinde her iki ayakkabının da topuk kısmındaki iç astar açıldı ve yırtıldı. Sağ ayakkabıda yırtık daha geniş olmak üzere, her iki tarafta...

Nisan ayında SuperStep’in online mağazasından 5900 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 30.04.2025 tarihinde Düzce’ye teslim edilen ürünü maksimum 15 kez, sadece günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak kısa süre geçmesine rağmen ayakkabının topuk iç kısmındaki kumaş açıldı ve bu du...

Eylül 2024’te SuperStep internet sitesinden Skechers Air Fich erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca, tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Özellikle belirtmek isterim ki, genellikle araba ile ulaşım sağladığım için ayakkabının aşırı bir kullanıma maruz k...

SuperStep Galataport mağazasından cumartesi akşamı mağazadan 40 numara Adidas ayakkabı siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için depodan adresime gönderileceği söylendi ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak bana 40 numara yerine 37 numara için fatura kesilmiş. Cumartesi akşamından bu y...

17 Ekim’de SuperStep internet sitesinden 5 parça ürün siparişi verdim: Puma erkek-bayan mont, Nautica erkek mont, Tommy Hilfiger kadın bot ve Timberland erkek bot. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Timberland erkek botu beğendiğim için iade etmedim, diğer tüm ürünleri ise memnun kalmadı...

27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt SuperStep mağazasından 10.689 TL tutarında 9060 New Balance ayakkabı ve 200 ml renksiz ayakkabı bakım ürünü satın aldım. Fatura numaram: nep2025003361625. Alışverişimden sonra mağaza çalışanı, 1000 TL'nin üzerinde puan kazanacağımı belirtti. Ancak, SuperStep'ten...