Üç Gün Giyen Okul Pantolonunda Hızlı Aşınma Ve Topaklanma Şikayeti

İntersivin Şirinyer mağazasından okullar açılmadan önce oğluma okul pantolonu aldım. Pantolon sadece 3 gün giyildi ve daha 4. Günde ağ kısmında belirgin şekilde topaklanma ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasının kumaş kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Sorunu fark edince mağazaya gittiğimde, pantolonu kontrole göndereceklerini ve “tüketici hatası mı değil mi” ona göre karar verileceğini, pantolonu mağazada bırakmam gerektiğini söylediler. Üç gün giyilmiş bir okul pantolonunda nasıl bir kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum, kumaşın topaklanması ve ağ kısmının bu kadar çabuk yıpranmasının üretim veya kumaş kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ben mağazadan, oğlum için aldığım bu okul pantolonunun kaliteli kumaşa sahip, aynı bedende bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.