to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde SuperStep Nevçarşı mağazasında 5.500 TL tutarındaki Converse marka ayakkabıyı iade ettim (Fatura No...: nep2026001735949). Ürünün 2.550 TL’lik kısmını Bonus ile ödediğim için iadenin hem Bonus hem de tl olarak ayrı ayrı yapılması gerekiyordu. Ancak işlemi gerçekleştiren, satış müdü
4 gün önce İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini bilmiyorum an...cak ayakkabının bilek kısmında birkaç gün kullanımdan sonra belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şu
Şubat 2026 tarihinde Galataport House of SuperStep mağazasından eşimle birlikte aynı renk olmak üzere 2 adet New Balance... 9060 model ayakkabı satın aldım. Bu ürünler için neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Ancak Premium olarak pazarlanan ve yüksek fiyatla satılan bu ayakkabılar, yalnı
“Yaklaşık 2,5 ay önce Meydan AVM’deki mağazanıza, iç kısmındaki aşınma nedeniyle incelemeye gönderilmesi için ayakkabımı... teslim ettim. Faturam yanımda olmamasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olacaklarını ve süreci takip edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen ayakkabımın n
Mart 2026 tarihinde internet üzerinden SuperStep’ten Puma marka günlük spor yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Değeri 7.000... TL olan bu ayakkabıyı kuru havalarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, yağmurlu havada giymek zorunda kaldığımda ayakkabının yan kısımları ilk yağmurda y
SuperStep Adana Esas 01 mağazasından 2026 yılının 5. Ayında eşime Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün ...giyilmesine rağmen yanlardan ciddi şekilde ayak vurma ve rahatsızlık yapma sorunu yaşadık. Ayakkabı bu kadar kısa sürede bu derece sorun oluşturunca ürünü mağaza aracılığıyla incel
3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü
06.01.2026 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü AVM SuperStep mağazasından etiket fiyatı 4.958 TL olan Skechers marka spor ...ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz şekilde kullandım, her giyme ve çıkarma işleminde mutlaka ayakkabı çekeceği kullandım. Ayak yapımda da ürüne zarar verebilecek herhangi
New Balance 530 model ayakkabımı 2025 Mart ayında SuperStep online mağazadan satın aldım. Ayakkabı bez ve yazlık bir mod...el olduğu için sadece bir yaz sezonu boyunca, çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Ayakkabının dış kısmında herhangi bir takılma, sürtme ya da deformasyon olmamasına rağmen, yan fi
SuperStep internet şubesinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı yalnızca haftada bir olacak şekilde yaklaşı...k 6 ay kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön kısımları açıldı ve bazı yerlerinde delinmeler oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz olarak değerle
Yaklaşık bir hafta on gün önce Tuzla Marina içerisindeki Süper Step mağazasından Bulanz markasının 740 numaralı model ay...akkabısını satın aldım. Normalde 36,5–37 numara giyiyorum, mağaza çalışanları kalıbı dar olduğu için bir numara büyük almam gerektiğini söyleyince 37,5 numara aldım ve ilk denediği
SuperStep internet mağazasından 11 Haziran’da verdiğim 8325953804012459 numaralı siparişim ve Fat eta2026001690713 numar...alı faturam ile kahverengi, siyah ve beyaz renklerde olan bir ayakkabı satın aldım. Ancak 13 Haziran’da elime ulaşan paketten sadece siyah beyaz renkli ayakkabı çıktı. Ben özellik
05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Convers...e Star Player 76 Premium Canvas Unisex Beyaz 44 numara ve adidas Handball Spezial Unisex Krem 39 numara bulunuyordu ve iki ürün için tek bir fatura kesildi. Kargom Hepsijet ile gö
05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Lacoste... sport Lineshot Erkek Bej Sneaker (Renk: Bej, Numara: 43) ve Lacoste Lineshot Kadın Beyaz Sneaker (Renk: Beyaz, Numara: 36) bulunuyordu. İki ürün için de tek bir fatura kesildi. H
SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b
22.05.2026 tarihinde saat 15:03 civarında Form İstanbul SuperStep mağazasından nep2026-00-147-89-27 numaralı fatura ile,... U1906-5DY. 100.38 ürün kodlu ayakkabıyı 10.000 TL fiyatla beğenip kasaya yöneldim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartla ve özellikle taksitli işlemle
Nisan 2025 tarihinde SuperStep Ankamall mağazasından satın aldığım New Balance marka ayakkabıyı kullanım talimatlarına u...ygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içerisinde hem topuk iç astarında hem de bağcık bölümüne yakın üst ve iç kısımda yırtılmalar meydana gelmiştir. Ankara Kentpark (SuperStep
Sayın Yetkili, Öncelikle tarafıma bildirilen olumsuz (otomatik açıklama) inceleme sonucunun gerekçesini detaylı şekild...e öğrenmek istediğimi belirtmek isterim. Ürünün hangi teknik değerlendirme sonucunda sadece 1 gün kullanılmış bir ayakkabı için kullanıcı kaynaklı veya dış etkenlere bağlı olarak d
212 AVM’de bulunan SuperStep Outlet mağazasından iki kez New Balance ayakkabı satın aldım ve ikisinde de ciddi sorunlar ...yaşadım. İlk aldığım New Balance ayakkabım yaklaşık 5 ay kullanım sonunda yırtıldı, tabanı açıldı. Ayakkabıyı aldığım 212 AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüğümde, ürün sanki ora
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8322768731697450 numaralı siparişimle 8.542 TL tutarında, kredi kartı ile 4 t...aksit halinde ödemesini yaptığım bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 7 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilmiş görünüyor. Kargo Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Türk
16.05.2026 tarihinde İzmit 41 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Bu mode...l, uzun süredir severek kullandığım ve farklı renklerine sahip olduğum bir modeldir. Tercih etme sebebim her zaman rahatlığı ve konforu olmuştur. Ancak son satın aldığım ayakkabı,
Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aya yakın süre kullandım. Kısa sayılabilecek b...ir kullanım süresine rağmen ayakkabının ön kısmında açılma oldu, file kısımlarında da soyulma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasının
Adidas marka bir ayakkabıyı Esenyurt Torium AVM’deki SuperStep mağazasından 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, normal kullanımda daha 6 ay bile olmadan ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 28.03.2026 tarihinde mağaza üzerin
02.06.2026 tarihinde saat 14:10’da SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8325176579214328 sipariş numarasıyla 2 adet Croc...s satın aldım. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Aynı firmadan birkaç gün önce benzer bir sipariş verdiğimde ürünleri
