to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell İnternet ve Artı TV kullanıcısı olarak Ankara Yenimahalle'de ikamet ediyorum. Apartmanımızdaki port sayısının yetersiz olduğu belirtiliyor. Her iki günde bir, ya bizim evin interneti ya da komşumun interneti iptal ediliyor; diğer üyenin interneti aktif ediliyor. Yani, birimizin interneti aktifken diğerimizin bağlantısı kesiliyor ve bu mağduriyet sürekli devam ediyor. Ayrıca, bizim veya komşularımızın Artı İnternet kutusundaki jakın bozuk olduğu gerekçesiyle değişim yapıldı ve bu işlem için 600 TL ücret yansıtıldı. Bu işlem, internetin yeni yıl güncellemesinden hemen sonra gerçekleştirildi. 1 aylık bedava interneti paraya çevirmek için böyle bir yol izleniyor gibi görünüyor.
Sitede oturuyorum ve Turkcell Superonline Fiber ve 2 adet TV Plus kutusu kullanıcısıyım. Yaşadığım sitede Superonline teknik ekibi bir daireye internet vermek isterken başka dairenin portunu sökmüş, onu da düzeltmek isterlerken bizim portu sökmüşler. 532'yi o kadar aramama rağmen bize kimse dönüş ya...
İnternetim durup dururken kesildi. Temmuzun 9 unda arıza kaydı oluşturdum. Geldiler apartmanın girişinde bulunan kutuda herhangi bir sinyal kesintisi olmadığı bunun sebebininde ya modemde ya da evin tesisatında olabileceği tarafıma aktarıldı. Evin tesisatına güvendiğimden sorunun modemde olduğunu dü...
Turkcell Superonline tarafından 17 Haziran civarında taahhütsüz bir internet aboneliği satın aldım fakat sadece bir hafta kullandıktan sonra ciddi der...
Turkcell fiber internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle'de kullanmaktayım. 30 ve 31 Temmuz ile 3 ve 4 Ağustos tarihlerinde gün boyunca tamamen internet bağlantısı kesildi. Problem yalnızca bazı saatlerde değil, tüm gün sürdü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, 182782627 numaralı arıza kaydım...
Sürekli internet-bağlantı problemi yaşıyorum. İnterneti aldığım günden beri ısrarla internet kesintisi var ona neyse dedik tamam dedik bir gün komple gitti teknik servis geldi. Yaptı gitti bir gün komple gitti paralı servis göndereceğiz illa diyorlar. Modem bozulmuş benimle alakası bile yok durduğu ...
Abonelik 3.735 ADSL 619 Altyapı 2.279 
Arıza 8.406 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.643 
Devir 71 
Fatura 2.086 
Fatura Ödeme 3.800 
Fiber İnternet 8.067 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.328 
İnternet Kesintisi 5.279 
Modem 4.603 
Nakil 2.117 Ping Sorunu 314 Statik IP 125 
Taahhüt 2.400 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar