to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma günü sabah saat 07.00 için Ali Osman Ulusoy’dan Samsun’dan Osmaniye’ye, varış saati akşam 19.00 görünen bir bilet aldım. Sabah 07.00’de otogara gittiğimde bana otobüsün gelmeyeceğini, başka bir otobüsle Çorum’a gideceğimi ve oradan aktarma yapacağımı söylediler. Ne rötar ne de aktarma ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Saat 07.00’de gelmesi gereken otobüs 07.40’ta geldi. Otogardan çıktıktan sadece birkaç dakika sonra yarım saat mola verildi. Yol boyunca da sürekli yoldan yolcu toplaya toplaya ilerledik. Varış saatim akşam 19.00 görünmesine rağmen Osmaniye otogarına 20.30 gibi ulaştım ve bu süreç hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oldu.
Bir şey talep etmiyorum ancak firmanın kendine çeki düzen vermesini, yolcuların otogarlardan alınmasını, yoldan rastgele yolcu toplanmamasını ve rötar ya da aktarma gibi durumlarda yolcuların önceden SMS ile bilgilendirilmesini istiyorum.
Ali Osman Ulusoy şirketinden Samsun-Osmaniye bileti aldım. Biniş saati 23.00 iken otobüs yarım saat geç geldi, 23.30'da binebildim. Üzerine bir de Osmaniye'ye 10.45'te inecekken Hatay Erzin otogarına 11.45'te indirildim. Buradan aktarma servis ile Osmaniye'ye geçeceksiniz denildi. Bilet alırken böyl...
Ali Osman Ulusoy Turizm ile Bafra-Kayseri arası yolculuğumda, otobüs hareket saatinden önce otogara gitmeme rağmen otobüs vaktinden önce kalkmış. Otogar yazıhanesi kapalıydı ve müşteri temsilcisini aradığımda otobüsün 19 kilometre mesafede olduğu, gelmekte olduğu bilgisi verildi. Bir süre sonra tekr...
16 Ağustos tarihinde Samsun Havza Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasından saat 23:59’a internet üzerinden bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 23:59 olarak görünmesine rağmen, otobüs 00:30’da geldi. Bu gecikmeyle ilgili bilgi almak ve mağdur olmamak için saat 23:48 ile 00:00 arasında otogar yazıha...
Ali Osman Ulusoy firmasından Kastamonu Zonguldak istikametine gitmek üzere 6:00'da kalkacak araca bilet aldık. Yarım saat öncesinden otogara geldim. Saat 6 oldu. Otobüs gelmedi biraz bekledim hala yok derken yetkililere ulaşma çabam da cabası. Otobüsün beni almadan Zonguldak a varmak üzere olduğunu ...
Yorumlar