to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığım Evde Fiber Altyapı Yok Taahhüt Cezası Mağduriyeti Yaşıyorum
Yeni taşındığım evin altyapısında Superonline fiber olmadığı için aboneliğimi iptal ettim ve taahhüt cezası yansıtıldı. Yeni bağlattığım internetin faturasını göndermeme rağmen, benden ikametgah belgesi isteniyor. Ancak ev yeni olduğu ve iskan çıkmadığı için ikametgah alamıyorum. Durumu defalarca anlatmama rağmen anlayış gösterilmiyor, müşteri temsilcilerine ise iki gündür ulaşamıyorum. Superonline ile yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emra Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba yeni evime taşındım yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım ve ücret yansıtıldı istedikleri bütün evrakları yolladım fakat ne dönüş var ne arayan yaklaşık 3 ay oldu Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Sorun çözülmüyor Superonline pişmanlık
