Yanlış Fatura Adresi Nedeniyle İkametgah Güncellemem Engelleniyor

Taşınma sebebiyle yeni evimi ikametgah adresi olarak ekleyebilmek için geçen hafta Superonline şirketinden 1 hafta önce bağlattım. Bana gelen faturayla da ilgili nüfus müdürlüğünden ikametgah adresimi güncellemekti amacım. Fakat resimde de görüldüğü gibi benim ev adresim Sanayi Caddesi No :29 Daire 314 olmasına karşın Superonline şirketi faturamda adres olarak e devlette geçmeyen hatta kendi sitelerinde bile alt yapılarının olmadığını yazan Daire :50 olarak fatura göndermektedir. Durum böyle olunca da nüfus Müdürlüğü bana " Siz daire 314 te oturuyorsunuz fakat Turkcell adresiniz 50 numara gözüküyor faturanızda. Bu tarihi düzeltmeden size ikametgah veremeyiz diyorlar. Turkcell yetkilisi bir beyi ( o bölgede sorumlu imiş ) arayıp durumu izah etmeme rağmen sürekli beni geçiştirdi ve artık telefonlarıma da cevap vermiyor. Oysa ben ev adresini girip farklı bir internet operatöründen altyapı sorgulaması yaptığımda bana altyapı olduğunu bildiriyor. Turkcell ise internet hattı çektiği evin kendilerinde olan adres veri tabanlarının güncel olmaması sebebiyle müşterilerini mağdur ediyor. Ya internetlerini iptal etsinler veya adres veri tabanlarını güncellesinler. Ben sonuçta daire 314 'e fatura gelmesini istiyorum, zaten binada faturalarındaki gibi daire 50 diye bir numara dahi yok. Şayet internette altyapı sorgulamasında alt yapıları gözükmüyorsa ise sırf müşteri kaçırmamak için interneti bağlamasınlar