Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Eden Eski Eşim Adına Gelen Borç Mesajı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Eylül 2025 12:30
229

03/09/2025 tarihinde tarafıma, 25 yıl önce boşandığım ve 7 yıl önce vefat eden eski eşim adına Superonline borcu ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, borcun artmaması için ödeme yapmam veya iletişime geçmem gerektiği belirtilmiş. Ancak bu borçla hiçbir ilgim bulunmamaktadır; elimde boşanma evraklarım da mevcuttur. Ayrıca, bugüne kadar bu konuyla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini ve tarafıma böyle bir borçla ilgili tekrar ulaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu hatadan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

03 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Eylül 2025 13:17

Talebiniz ile ilgili sizi 05.09.2025- 13.36' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Eylül 2025 15:12

Merhaba Arife Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Kapattığım Hattın Üzerine Haksız Fatura ve İcra Şoku!

profile
03 Ekim 2025 14:45
1.486

10 Yıl Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Borç Bildirimi Ve Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 15:42
2.279
10-yil-sonra-bilgilendirme-yapilmadan-borc-bildirimi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri