Superonline VDSL yalın vdsl

19.08.25 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Superonline yalın VDSL hizmeti için kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında, ücretsiz olacağı belirtilen işlemi eksik yaptılar; kabloyu duvardan geçirmek yerine kapının arasından geçirdiler. Duvara delik açılması gerektiğinde ise, “Elektrikçi çağırayı...

14 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline yalın VDSL ev internetimin Mersin Akdeniz’deki yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen internet hizmetim yeni adresime taşınmadı ve bu süreçte tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

08.08.2025 tarihinde Superonline 5864**32 internet abonesiyim. 630 TL olan Cellularline Pure Yalın VDSL Kampanyası'na, 24 Mbps'ye kadar hız ve Cellularline Pure kulaklık ile Yalın VDSL internet birlikte sunulan kampanyaya geçiş yaptım. Ancak 22 gündür kulaklığım teslim edilmedi ve benimle hiçbir şek...

Superonline 50 Mbps limitsiz yalın VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 16 Ağustos Cumartesi günü randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki adresimde kurulumun yapılmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin hızlan...

Superonline Yalın VDSL 24 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliğim için 31.07.2025 tarihli faturama 200 TL hızlandırma bedeli ve 4,46 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Yıllardır abonenizim ve bu ay ilk kez böyle bir bedelle karşılaştım. Ayrıca bu ay boyunca internetimde sık sık kopma ve hiç bağlana...

Superonline’dan Yalın VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok ve modemimde sürekli olarak internet ışığı yanmıyor. Modemimi yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat problem hal...

%100 şişirilmiş fiyatlar ve eski üyelere psikolojik fiyat baskısı. Yeni üyelere, Turkcell abonelerine ve yabancılara indirimli ve kampanyalı cazip teklifler sunuluyor. Ben 350 TL'ye Superonline 35 MB VDSL yalın internet paketi kullanıyorum. 01.05.2025'te taahhüdüm bitiyor. Bana sunulan mevcut müşter...

+1

Superonline kullanıcısıyım. VDSL 24 Mbps ye kadar "Yalın VDSL Yeniden" kampanyasındayım. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için uygulama üzerinden kampanya yenileme yapmak istiyorum. Ancak bu adımda bana "Geçebileceğiniz kampanya bulunmamaktadır" hatasını veriyor. Kampanyalar bölümünden kampanyalar...

Turkcell Superonline Yalın VDSL internet bağlattım. İnternet hızı 2Mbps'nin üzerine çıkmıyor. Birkaç kere arıza kaydı oluşturdum, çözüldüğünü söylediler ama hiçbir değişiklik olmadı. Bu internet için benden 500 TL para isteniyor. Kısa süre içinde çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Turkcell 50 Mbps'ye kadar - limitsiz Dijitale Özel ilk Ay Ücretsiz Yalın VDSL paketini 11 Ağustos'ta başlattım ama ilk ay ücretsiz olmasına rağmen üstüne 120 TL faturam geldi. Müşteri temsilcileri de işe yaramaz, hızım yavaş diyorum bir türlü bunu da çözüm bulamadılar. Gereğinin yapılmasını arz eder...

Tam 18 yıllık tür Telekom müşterisi olarak tamamen ekonomik düşünceyle sözleşmemi fesih ederek online web sayfası üzerinden Superonline kurumuna adres sorgusu ve altyapı kontrolü onayı ile yalın VDSL 50 Mbps hızda sınırsız modem kullanımlı 2 ay ödemesiz 12 ay taahhütlü bir tarife başvurusunda bulund...

Turkcell Superonline VDSL yalın paketi kullanıyorum. Fakat ayda 3-4 kere bağlantı problemi yaşıyorum. Pingim yükseliyor, internet kesiliyor ve bu durum benim çok canımı sıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerine bildirdim bu durumumu. Teknik ekip geldi hız problemimi çözemedi. Alt yapıda sıkıntı var dedi...

Üst pakete geçiş yapmak istediğimde 35 Mbps'ye kadar Limitsiz Yalın VDSL / 1-6 Ay 310 TL; 7-12 Ay 330 TL seçeneği sunuluyor bana. Onu seçip devam ettiğimde talebiniz alınmıştır sonuçlandığında SMS ise bilgi verilecek yazıyor. Daha sonra gelen SMS alınan bir hatadan dolayı talebinizi gerçekleştiremi...

Yalın VDSL kullanıcısıyım. Bu ay içinde interneti iki defa sağlam kullanabildim, sürekli kopuyor. Altyapı sorunu diyerek Türk Telekom'a sorumluluğu atıyorlar. Sanki sorunun sebebi benmişim gibi bir hava yaratılıyor. Eğer aracılık etmeyecekseniz, size neden ödeme yapıyorum? Arızanın bu şekilde devam ...

Turkcell Superonline TV+'lı Yalın VDSL kampanyası kapsamında 24 Mbps'ye kadar limitsiz internet paketim bulunmaktadır. Ancak nadiren 24 Mbps hıza ulaşabiliyorum ve internet bağlantısı ya kesiliyor ya da hız oldukça düşüyor. Özellikle sık yaşanan kesintiler sinir bozucu olmaya başladı. Bu durumun üst...

Turkcell Superonline - İnternet Hiwatch Yalın VDSL Kampanyasına dahil olarak abonelik süremi 2 yıl uzattım. Kampanya kapsamında akıllı saat verilmesi gerekiyordu. Ancak ne akıllı saat ile ilgili bir gelişme oldu, ne de kampanyamın devam ettiğine dair tarafıma bir bilgilendirme maili veya SMS'i geldi...

22/08/2023 tarihinde Turkcell Hometech alfa 7LM yalın VDSL kampanyası ile evime 24 Mbps hızında internet bağlattım. Bağlandığı gün itibariyle evimde hiçbir zaman 24 Mbps internet hızı alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayetimi dile getirdim. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu fakat sorunum g...

Ben Turkcell Superonline Yalın VDSL Hız Festivali Wi-Fi paketini 2022 yılında 220 TL'ye satın aldım. İlk başlarda hizmetten oldukça memnundum. Ancak zamanla hem internet hızında yavaşlama hem de fiyat artışı yaşandı, bu durum iki yıllık sözleşmeme rağmen gerçekleşti. Sürekli olarak internet bağlantı...

13.11.2023 tarihinde, Ocak 2024'te sona erecek olan Superonline VDSL paketim için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Aynı zamanda Telekom ev telefonu olduğunu ve artık kullanmak istemediğimi, yalın VDSL'e geçmek istediğimi ancak telefon taahhüdümün 29.12.2023'te biteceğini söyledim. Müşteri temsilcisi...

Superonline'a ekim ayında 100mb/limitsiz VDSL yalın internet abonesi oldum. Ancak aldığım hizmet 30-40 MB. Bu sorun müşteri çözüm merkezini defalarca aradığım halde çözülmüyor. Sözleşmedeki hizmeti veremediği gibi son olarak hızımın 50mb ye indirilmesi talebim dahi yerine getirilmedi.