Superonline İnternete Bağlanamıyoruz. Modem Işıkları Yanmıyor


Superonline’dan Yalın VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok ve modemimde sürekli olarak internet ışığı yanmıyor. Modemimi yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat problem halen devam ediyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Sorunun bir an önce tespit edilerek internetimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.


Superonline VDSL kullanıcısıyım. Modemimde son 3 gündür internet ışığım kırmızı yanıyor. Bağlantım yok evden çalıştığımız için bu bizim için büyük problem. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradım 48 saat içerisinde geriye döneceklerini söylediler. 2. Gün dönüş sağladıkları mesajda binaya kadar ge...

Yaklaşık beş aydır Superonline’dan aldığım 24 Mbps Yalın VDSL Festiva ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlandığı günden beri bu sorun devam ediyor. Bağlantı koptuğunda modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar sönüyor. Modemin fişini çekip tekrar t...

Superonline VDSL internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, ancak wan bağlantısı mevcut. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim, fakat sorun modem veya kablo...
Yorumlar