to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana Samsun Bafra'daki Superonline ADSL hizmetimde internet arızası yaşıyorum. 61108928 numaralı müşteriyim. Bir haftadır internetim tamamen kesik ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylendi ve iki hafta daha beklemem gerektiği belirtildi.
İnternetim olmadığı için zorunlu olarak mobil internet kullanmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim, ancak sorun çözülmedi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Sivas Suşehri’indeki adresimde Superonline 24 Mbps ADSL hizmetim tamamen kesildi ve bir haftadır internet erişimim yo...
01-10-2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ADSL hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemimde arıza var ve internet bağlantım günün her saatinde her 5-10 dakikada bir kopuyor. 01-10-2025 tarihinde saat 22:00’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun giderilemedi. ...
24 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim evrak eksikliği gerekçesiyle kesildi. Sözleşme imzalanırken kimliğimin fotoğrafı alınmadığı için, 2 ay sorunsuz kullandığım internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan cuma günü kapatıldı. 3 gün boyunca (cuma, cumartesi, pazar) inter...
Superonline VDSL kullanıcısıyım. 13.10.2025 Pazartesi gününden bu yana, yani 6 gündür İzmir Bayraklı’da internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve altyapı sağlayıcısı ile toplamda 25’ten fazla kez iletişime geçtim. Ancak, genel arıza olduğu gerekçesiyle şahsıma özel b...
Yorumlar