to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 20 saattir tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve 3 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Abone numaram: 5149**97.
700 hanelik bir sitenin yöneticisi olarak sürekli olarak kat maliklerinden aramalar alıyor ve kendilerine net bir bilgi veremediğim için zor durumda kalıyorum. Bu süreçte, verilen sürelerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor ve yanlış bilgi aktaran bir pozisyona düşüyorum.
Arızanın tam olarak ne zaman giderileceğinin net bir şekilde bildirilmesini ve yaşanan kesintinin içeriğiyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 20 saattir bağlantı yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sorunun 3 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Genel bir sorun olduğu belirtildi fakat tarafıma net bir bilgilendi...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum 28 saattir internet yok ve benim bütün isim internet ile. Dün aradım arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde ekiplerin gelip çözeceğini söylediler. Hala gelen giden yok ve muhtemelen yarına kaldı. Ben sizin yüzünüzden 2 gündür çalışamıyorum ve zarar...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetini İstanbul, Büyükçekmece, Mimaroba adresimde yaklaşık üç aydır neredeyse her gün ciddi kesintilerle kullanamıyorum. Özellikle uluslararası toplantılarım sırasında internetin aniden kesilmesi hem iş hayatımı hem de itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca müş...
Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım (maalesef), bağlantım iki gün önce gitti ve 4 gündür evimde internet yok, birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüşme yapmama ve onların bana teknik destek ekibi sizinle iletişime geçecek demelerine rağmen, bırakın müdahale etmeyi henüz arayan bile yo...
Yorumlar