to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Faturalama Sorunu
Turkcell Superonline ev internetim 22.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres Ordu ili Altınordu ilçesi Mübarek Mahallesinde ve müşteri numaram 11176263’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, “şebeke sorunu var, çözülecek” denildi ancak verilen bilgilere rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Buna rağmen internet hizmeti hiç kullanılamaz durumdayken faturalandırma devam ediyor.
Kullanamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını ve bağlantı sorunumun bir an önce kalıcı olarak uzaktan ya da uygun şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba ben internet üzerinden evde çalışıyorum 3 günden beri çalışamıyorum ivedi şekilde sorunu çözümlerseniz çok severim iyi günler…
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
