to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Kanallar Çıkmıyor, 3 Gün Destek Yanıtı Yok
Superonline TV+ aboneliğimde 30 Ocak 2026 saat 17.00’den bu yana kanallar çıkmıyor ve yayına hiç erişemiyorum. Sistemde arıza kaydı oluşturmama rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söylendi, ancak arıza ile ilgili ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen sorunum hala çözülemedi.
En kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilerek TV+ hizmetimin yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Özlem Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geldiler ve arızamı giderdiler. Teşekkür ediyorum
