Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell'in Taahhüt Edilen Cayma Bedelini Ödememesi Ve İletişimsizlik

21 Temmuz 2025 14:38340

Bundan 40 gün önce Kablo Net kullanıyordum. Okul Cad. Güzeliş Sok. 23/9 Mamak/Ankara adresine fiber Turkcell Superonline geldi. Turkcell bu işlemleri bayilerine devretmiş, insanları ikna etmek üzere çeşitli vaatler veriyorlar. Bize söz verdiler. Eski kullandığımız şebekenin cayma bedelini Turkcell'in ödeyeceği söylendi ve bizi, ayrıca birkaç daireyi abone yaptılar. Abone numaramız 12438277. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap verilmedi. Bize yardımcı olmanızı rica ederim.

21 Temmuz 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Temmuz 2025 13:59

Merhaba Ahmet Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1 Ekim 2025 13:15284

22.09.2025 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece adresimde kullanılmak üzere Turkcell Superonline Fiber Ev İnterneti başvurusu...

Superonline Başvurusunda Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

15 Eylül 2025 15:30252

09 Eylül'de Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz randevu dahi ve...

Çözüldü

Fesih İşleminde Haksız Ceza Ve İletişim Sorunu

17 Ağustos 2025 01:331.590

Turkcell Superonline Fiber abonesiyim. Ev taşıma sürecimde yeni adresimde f...

Superonline Abonelik İptalinde Gereksiz Zorluk Ve Modem Teslim Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 17:211.216

Superonline fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Abonel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline Gelen Tablet Kusurlu Çıktı

Superonline GelenTablet Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri