Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Superonline Sekmesi Sürekli Hata Veriyor, Hizmetlerime Erişemiyorum

112
Emin'in Teşekkür Mesajı
İlgililere teşekkürler. Günlerce uğraşıp sorunu bugün yani 24 Aralık itibariyle çözdüler. Tekrar teşekkürler.

Uzun süredir Turkcell uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır uygulama içindeki Superonline sekmesine girdiğimde sürekli hata alıyorum ve sekme hiç açılmıyor. Bu nedenle Superonline ile ilgili işlemlerimi, faturalarımı ve diğer bilgileri uygulama üzerinden takip edemiyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde yaşadığım hata mesajı da açıkça görülmektedir.

Sorunumun tespit edilip Superonline sekmesinin hatasız şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini ve uygulama üzerinden hizmetlerimi sorunsuzca yönetebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

12 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Aralık 2025 12:54

Merhaba Emin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emin
24 Aralık 2025 12:56

İlgililere teşekkürler. Günlerce uğraşıp sorunu bugün yani 24 Aralık itibariyle çözdüler. Tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

433

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 4 gün önce internet aboneliği başlattım. Ancak o günden beri Superonline uygulamasına ...

Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar

401

Merhaba, Uzun süredir Turkcell Superonline abonelik fesih işlemi başlatmaya çalışıyorum. Ancak, yapmış olduğum tüm tal...

Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

390

Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zaman...

Turkcell Uygulamasında Superonline Hesap Ekleme Sorunu

1.092

Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda Superonline sekmesinde hesabımı eklemeye çalıştığında Lütfen girdiğiniz bilgileri...

Turkcell Uygulamasında Superonline Hesap Ekleme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet

Superonline Kategorileri