Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Superonline Sekmesi Sürekli Hata Veriyor, Hizmetlerime Erişemiyorum

12 Aralık 2025 12:06112
Emin'in Teşekkür Mesajı
“İlgililere teşekkürler. Günlerce uğraşıp sorunu bugün yani 24 Aralık itibariyle çözdüler. Tekrar teşekkürler.”

Uzun süredir Turkcell uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır uygulama içindeki Superonline sekmesine girdiğimde sürekli hata alıyorum ve sekme hiç açılmıyor. Bu nedenle Superonline ile ilgili işlemlerimi, faturalarımı ve diğer bilgileri uygulama üzerinden takip edemiyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde yaşadığım hata mesajı da açıkça görülmektedir.

Sorunumun tespit edilip Superonline sekmesinin hatasız şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesini ve uygulama üzerinden hizmetlerimi sorunsuzca yönetebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

12 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Aralık 2025 12:54

Merhaba Emin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emin
24 Aralık 2025 12:56

İlgililere teşekkürler. Günlerce uğraşıp sorunu bugün yani 24 Aralık itibariyle çözdüler. Tekrar teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Aralık 2025 00:46433

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 4 gün önce internet aboneliği başlattım. Ancak o günden beri Superonline uygulamasına ...

Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar

21 Kasım 2024 14:29401

Merhaba, Uzun süredir Turkcell Superonline abonelik fesih işlemi başlatmaya çalışıyorum. Ancak, yapmış olduğum tüm tal...

Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Turkcell Superonline Abonelik Fesih Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

17 Kasım 2025 11:29390

Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zaman...

Turkcell Uygulamasında Superonline Hesap Ekleme Sorunu

1 Eylül 2024 20:021.092

Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda Superonline sekmesinde hesabımı eklemeye çalıştığında Lütfen girdiğiniz bilgileri...

Turkcell Uygulamasında Superonline Hesap Ekleme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline Online Sistem Mağduriyeti

SuperonlineOnline Sistem Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nur
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Superonline Kategorileri