to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 18 Ocak 2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşamaktayım. Hatta kopma olduğunu söylediler ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin çalışmalarını sürdürdüğü dışında net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. Bir kablonun değişmesi gibi görünen bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmemeyi, arızanın en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Müşteri numaram 12033495’tir. Üç gündür kullanamadığım internet hizmeti için ilgili dönem faturasına indirim/iadeyle yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Uşak’ta hem oturduğum apartmanda hem de iş yerimde aynı hat üzerinden hizmet alıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana iki adreste de internet tamamen kesik; bu süre içinde bir dakika bile bağlantı alamadım. Arıza için defalarca çağrı merkezini aradı...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ve kısa süre sonra sorunun çözüldüğüne dair SMS aldım. Ancak...
Yorumlar