Turkcell Superonline Montaj Hatası Sonrası Elektrik Kaçağı Ve Ödenmeyen Zararlar

Adana Çukurova Yurt Mahallesi 71399 Sokak Zeytinpark Sitesi a Blok’ta, Haziran 2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın bina içi pano montajı çalışması sırasında binanın elektrik panosu hasar görmüş ve bunun sonucunda binanın toprak hattına elektrik kaçağı oluşmuştur. Bu kaçak nedeniyle özellikle 3 numaralı dairede doğalgaz boruları dahil birçok elektrikli cihazda arızalar ve yanmalar meydana gelmiştir.

Elektrik kaçağının doğrudan toprak hattına temas etmesi sebebiyle, apartmandaki birçok dairede buzdolabı gibi eşyaları kullanan sakinler elektrik çarpmasına maruz kalmıştır. Doğalgaz borusu elde tutulamayacak kadar ısınmış, bu tehlikeli durum üzerine binanın gazı tamamen kesilerek olası büyük bir facianın önüne geçilmiştir.

Yaşanan durum fotoğraflarla tespit edilerek Adana’daki yetkili kişilere iletilmiş, şikayetimiz yapılmış olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme kaydedilememiştir. Apartman sakinleri olarak tüm zararlarımızı kendi imkanlarımızla karşılamak zorunda kaldık. Haziran 2025 fiyatlarıyla toplam yaklaşık 24.300 TL’lik maddi zarar oluşmuştur. Firma yetkilisi C** Ö**** (altyapı sorumlusu) ile görüşüldüğünde bu zararların ödeneceği söylenmiş, ancak verilen sözlere rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemiştir.

Turkcell Superonline’dan, Zeytinpark Sitesi a Blok’ta yaşanan bu olayla ilgili olarak oluşan tüm maddi zararların eksiksiz şekilde ödenmesini ve konuyla ilgili gerekli inceleme ve sorumlulukların ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.