to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, 12665798 numaralı abonelik kaydım bulunuyor. Dün akşamdan beri Pendik/İstanbul’daki adresimde bağlantım hiçbir şekilde gelmedi, sorun devam ediyor. Aynı sorunu ikinci defa yaşıyorum; geçen sefer de 6 gün boyunca internetim yoktu. Ne modemi kuran kişiye ne de teknik ekibe ulaşabiliyorum. Evden çalıştığım için işlerimi zamanında tamamlayamadım ve bu süreçte tüm mobil internet kotam da tükendi.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği söylendi fakat henüz kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödenmemiş faturam bulunmamakta. Bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimde 16.10.2025 tarihinde bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve sadece modem üzerinde güç kaynağı ışığı yanıyor, başka hiçbir gösterge çalışmıyor. Sorunun çözümü için 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Superonline fiber internet aboneliğimde, sadece 7 günlük kullanımda iki kez (2 şer gün den 4 gün) internet hizmeti alamadım. Her iki seferde de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma 24 ila 48 saat arasında çözüm süresi verildi ve bu süre sonunda da sorun tamamen gideri...
Yaklaşık iki haftadır Superonline fiber internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Günün her saati internet bağlantımız sürekli kopuyor ve hiç bağlanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip yönlendirildi, hatta modemi gelip değiştirdiler ve modemi defalarca yeniden başlatıp resetledik. Anca...
Yorumlar