to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Talebimde 9 İş Gününden 2 İş Gününe Çıkan Çelişkili Süreç
5289**62 müşter numaralı Turkcell Superonline taşınma talebinde bulundum. Fiber hat için altyapıları olmadığından Türk Telekom'a aktardılar11.03.2026 tarihinde ileri tarihli taşınma talebi oluşturmuştum. İleri tarihli olunca 9 is gününde talebiniz sonuçlanıyor dediler. Talebi iptal edip 13.03.2026 tarihinde tekrar talep oluşturduk. 2 is gününde sonuçlanacak demişlerdi bugün aradığımda yine 9 is günü içinde sonuçlanacak diyorlar. Müşteri temsilcileri yetersiz yanıltıcı cevap veriyorlar acil olarak taşınma talebimin yapılmasını istiyorum bu kadar zor olmamalı!
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
