4
Çözüldü
3 Eylül 01:5350
"İlginize teşekkürler"
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Taahhütsüz İnternetcihazlar
4 şikayet
3
Superonline Cihaz İadesine Rağmen Yanlış Cihaz Ücreti Kesildi
21 Ağustos 00:07262
"Bugün beni aradılar bilgilendirme yaptılar İade cihazlarınız eksiksiz teslim alınmıştır Faturanıza iade etmiş olduğunuz cihazlar için Herhangi bir ücret yansımayacak dendi ayrıca Superonline den de bununla alakalı mesaj geldi daha önceden gördüğüm şu an göremediğim güncel fatura da iade edilen cihazların bedeli düşülünce sorun tamamen çözülmüş olacak"
1
İptal Sonrası Cihaz Ücretinin Faturaya Eklenmesi Hakkında Şikayet
2 Mayıs 22:40332
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Sorunu çözdük"
Üç Aydır Çözülemeyen Fiber İnternet Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
11 Kasım 2025 00:21838
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmet bağlandığı g...ünden bu yana neredeyse hiç internet kullanamadım. Toplamda 10 haftadan fazla bir süre internetim olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip gönderileceği söylendi. Bugün
Superonline Kategorileri
Abonelik4.307- ADSL760
- Altyapı2.907
Arıza9.727
Bakım Çalışması345- Başvuru2.025
Cayma Bedeli2.801
Devir92
Fatura3.083
Fatura Ödeme2.907
Fiber İnternet11.158
Güvenli İnternet26- Hız4.018
İnternet Kesintisi8.419
Modem4.647
Nakil2.326- Ping Sorunu427
- Statik IP127
Taahhüt2.444
Taahhütsüz İnternet394
Tarife447- VDSL483
Yalın İnternet46
Marka Profili
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100