Superonline Taahhütsüz İnternet bayileri

Turkcell Superonline TV+ lojman kampanyası kapsamında, 20.10.2025 tarihinde 200 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmetine abone oldum. Abonelik sırasında, lojmandan çıkana kadar faturamın sabit kalacağı, fiyat artışı olmayacağı açıkça söylendi ve ben de bu sözlü taahhüde güvenerek aboneliği başlattım....

Yaklaşık 2 yıldır Superonline’dan taahhütsüz internet hizmeti almaktayım ve bu süre boyunca aylık 385 TL fatura ödemekteydim. Hizmeti satın aldığım dönemde Diyarbakır Bağlar’daki bayide görevli satış temsilcisi, lojmandan ayrılana kadar herhangi bir fiyat artışı olmayacağını açıkça söyleyerek bu şek...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet ve TV+ içeren lojman kampanyasına geçtiğimiz yıl, “taahhütsüz sabit fiyat” garantisiyle aylık 380 TL olarak bağlandım. Kampanya sırasında lojmanda oturduğum süre boyunca fiyatın sabit kalacağı özellikle belirtilmesine rağmen, şu an faturam...

Turkcell Superonline bayisine gittim evde fiber kampanyaları vardı. Taahhütsüz her şey dahil aylık 650 TL'ye kampanyaları vardı onu seçtim 15- 20 gün sonra kurulum gerçekleşti gelen faturaya bakıyorum aylık 750 TL beni yanılttılar. Turkcell gibi ciddi bir müessesenin böyle yapması garip bir durum bu...

28.10.2025 tarihinde Superonline Batman Merkez bayisinden taahhütsüz evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana cihaz, servis ve kurulum için hiçbir ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak iptal etmek istediğimde, 1700 TL bağlantı, servis ve kurulum ücreti adı altın...

24 Eylül Çarşamba günü Kocaeli/Körfez’de Turkcell Superonline’dan taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. Aylık sabit 700 TL ücretle kurulum gerçekleşti, ancak kurulumdan bir saat sonra internet bağlantım kesildi. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip sorunu çözemediler. Bir hafta boyunca tekrar t...

12143607 abone numarası ile 4 ay önce bayiye giderek kampanya kapsamında bağlantı aktivasyon vs hiçbir fark alınmayacağı söylendiği için aylık 350 Tl. Ye Turkcell Superonline 50 MBS'ye kadar taahhütsüz yalın VDSL internet bağlatmıştım. 27 eylülde iptal etme talebinde bulundum. Tekrar beni aradılar v...

Superonline firmasına evime internet bağlaması için başvuruda bulundum. Kaynarca bayisindeki yetkili personel paketin taahhütsüz olduğunu bana iletti. 1 haftadır internet bağlandığı halde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana cayma bedeli çıkartıyorlar. 14 günlük cay...

Superonline aboneliğim sona erdiğinden yeni kampanya için yalın internete geçiş fiyatı verildi. 12 ay taahhütlü olduğu belirtildi ve bayinin beni arayacağı söylendi. Taahhütsüz kalan kısmın yeni taahhüt yapıldığında aradaki fiyat farkından düşüleceği ifade edildi. Bayi aradığında kurumsal abone oldu...

Merhabalar, E**** Y**** adına kayıtlı olan 5270**65 numaralı üyeliğimize ait geçtiğimiz sene taahhütsüz paketinizin kullanımını sağlıyorduk. Aralık ayında Superonline Beylikdüzü bayiliğinden A**** Bey ile görüşme gerçekleştirerek taahhütsüz paketlerin kalkacağı taahhütlü paketlere geçiş yaparak da...

2023 Aralık ayında Turkcell bayiisi tarafından arandım, taahhüdünüz bitmeden yenileyelim yoksa cezası var denildi tamam dedim ben de. Geçebileceğim tek paketin Netflix dahil paket olduğunu söylediğinde, bende zaten Netflix var o yüzden başka bir paket istiyorum dediğimde geçebileceğim tek paketin o ...

08502242416 numaralı telefondan aranarak Superonline müşteri hizmetlerinden olduklarını belirterek taahhütsüz paketimin bugün (29 Aralık) zamlanacağını söyleyip, taahhütlü pakete geçmem için teklifte bulundular. Ancak ben üç kez ısrarla taahhüde geçmek istemediğimi ve bu şekilde devam etmek istediğ...

Superonline fiber internet için bayiye gittim. Taahhütsüz kampanya fiyatlarını kurulum ücreti dahil fiyat sordum. Bayidekiler aylık abonman ücreti 250, kurulum ücretininde 250 TL olduğunu haricinde ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ay sonu faturam geldi 770 küsur tl. Müşteri hizmetlerine sordum detayı...

Merhabalar, ben Turkcell Superonline internet bağlattım evime ve 1 yıl kullandım. Taahhüdüm bittiğinde çalıştığım için kapatmak için zamanım olmadı ve taahhütsüz kullanmaya devam ettim. Bu nedenle çok fazla fatura geldi. 2 ay ödeme yaptım ve borçlarımı sıfırlayıp modemi teslim etmek için bayiyi arad...

27 Eylül'de Turkcell Superonline'nın taahhütsüz evde internetini kullanmaya başladım. 1 hafta önce uygulamadaki problem için müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin benim bilgim ve onayım olmadan taahhütlü pakete geçiş işlemi yaptığını öğrendim ve şikayetçi oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini tek...

Müşteri numaram 12011160 ile Turkcell bayisine taahhütsüz 220 TL karşılığında müracaatta bulundum ancak Superonline yetkilileri ev içerisinde kablo giriş yeri olmadığı için ev içerisine kablo çektirmem gerektiği söylendi ancak daha sonra Superonline tarafından aranarak isterseniz ilk kurulum bedeli ...

Superonline'a 26 Ocak 2023'te yazılı başvurumu yaptım muhtemelen 1 ya da 2 gün içinde kurulum yaptılar. Bilgi verilmediği halde habersizce faturama 250 TL eklemişler ve kurulduğunda itibaren kullanamadığım internet bağlantı hatası olduğu için teknik servis hizmetine başvurdum geldiler ve onlarda fat...

Turkcell Superonline Home Plus bayisi çalışanı y*** bey, mayıs ayında kampanya dahilinde 169 TL'ye taahhütsüz bir yıl boyunca kullanılacak ve rakip firmanın cayma bedelini karşılayacaklarını söyleyerek 159 TL olan ve bitmesine 2 yıl olan t*** aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak ilk aydan itibaren fatu...

Afyonkarahisar Superonline Tuluklar bayiniz sürekli telefonlarımı arayıp kapıma personellerini gönderiyor. 25mbps taahhütsüz olan internetlerin fiyatının 400-500 lira olacağını yalan söyleyerek ortaya atıp müşteri hizmetlerinden durumun böyle olmadığını öğreniyorum. Taahhütsüz interneti taahhütlü in...

Superonline bayisinden aldığım taahhütsüz internetimi iptal ederken bana modemi teslim etmek için herhangi bir konum gönderilmedi. Merkez şubeye gidip sorduğumda ise başka bir yere yönlendirdi. Şehir dışına çıkacağımdan dolayı modemi teslim edemiyorum ancak benim gün içinde modemi teslim etmem gerek...

Yaklaşık 15-20 gün önce Superonline internet aboneliği almak istedim. Binaya kapı önüne bırakılan malum reklam kağıdını gördüm, kağıdın üzerinde taahhütsüz 100 Mbps 139 TL yazısı üzerine kağıdın altında numarası yazan Gaziantep Erdem Telekom Superonline bağlı pazarlamacı arkadaşı aradım (m***) paket...

2 ay önce aldığım Superonline yalın 16 mpsye kadar olan internet taahhütsüz olan tarifem bilgim dışında bir üst pakete yükseltilmiştir. Bayiyi arayarak değiştirdiğim söyleniyor. Böyle bir durum kesinlikle olmamıştır. Bilgim dışında onayım olmadan işlem yapılmıştır. Muhatap yetkili kimseye de ulaşam...