to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce başka bir operatörden Turkcell Superonline “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına geçtim. İlk zamanlarda hem ...internet hem de TV+ hizmetinden memnundum, ancak son günlerde özellikle geceleri internet hızında ciddi yavaşlama yaşamaya başladım. Daha da kötüsü, TV+ üzerinden sinema, spor ve b
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini, yaklaşık iki haftadır özellikle akşam saatlerinde yaşadığım hız düşüşü ve taa...hhüt edilen internet hızını kullanamıyor olmam nedeniyle 13.09.2026 tarihinde saat 22.30 civarında aradım. Amacım hem teknik destek almak hem de bu hız sorununun kalıcı şekilde çöz
Turkcell Superonline abonesiyim, 5246**33 numaralı aboneliğimle Elvankent Etimesgut/Ankara’da hizmet almaktayım. Yaklaşı...k 5 gün önce internet paketimi 1000 megabayta yükselttim. Taahhüt yenileme sırasında müşteri temsilcisine mevcut modemimin bu hızı kaldırıp kaldıramayacağını sordum ve bana kaldıra
Ev internetimin tarifesi için beni Superonline dan aradılar. Faturamın neredeyse 2 katı ücreti kabul ettim. Sebebi, hızı...nın da arttırılacağının söylenmesiydi. Faturam arttı ama hız çekim o kadar düştü ki modem dibinde çekmiyor. Bugün beni aradılar. Altyapınız uygun değil 3bin civarı bir ücretle mode
Abonelik4.302ADSL760Altyapı2.907
Arıza9.718
Bakım Çalışması347Başvuru2.015
Cayma Bedeli2.806
Devir92
Fatura3.082
Fatura Ödeme2.918
Fiber İnternet11.154
Güvenli İnternet26Hız4.014
İnternet Kesintisi8.379
Modem4.646
Nakil2.321Ping Sorunu426Statik IP126
Taahhüt2.452
Taahhütsüz İnternet395
Tarife444VDSL484
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
