to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini, yaklaşık iki haftadır özellikle akşam saatlerinde yaşadığım hız düşüşü ve taa...hhüt edilen internet hızını kullanamıyor olmam nedeniyle 13.09.2026 tarihinde saat 22.30 civarında aradım. Amacım hem teknik destek almak hem de bu hız sorununun kalıcı şekilde çöz
Turkcell Superonline abonesiyim, 5246**33 numaralı aboneliğimle Elvankent Etimesgut/Ankara’da hizmet almaktayım. Yaklaşı...k 5 gün önce internet paketimi 1000 megabayta yükselttim. Taahhüt yenileme sırasında müşteri temsilcisine mevcut modemimin bu hızı kaldırıp kaldıramayacağını sordum ve bana kaldıra
Ev internetimin tarifesi için beni Superonline dan aradılar. Faturamın neredeyse 2 katı ücreti kabul ettim. Sebebi, hızı...nın da arttırılacağının söylenmesiydi. Faturam arttı ama hız çekim o kadar düştü ki modem dibinde çekmiyor. Bugün beni aradılar. Altyapınız uygun değil 3bin civarı bir ücretle mode
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenileneceğinde çağrı merkezinden aranarak sürekli onları...n sunduğu tarifelere onay vermemize rağmen fiyat hep yükseldi ve internet hızı da buna bağlı olarak düştü ve çekmemeye başladı. Geçen gün yine sözleşme için aradılar ve ben memnun
Abonelik4.284ADSL745Altyapı2.855
Arıza9.662
Bakım Çalışması366Başvuru1.977
Cayma Bedeli2.865
Devir81
Fatura3.058
Fatura Ödeme3.245
Fiber İnternet11.043
Güvenli İnternet27Hız4.136
İnternet Kesintisi8.000
Modem4.854
Nakil2.387Ping Sorunu430Statik IP129
Taahhüt2.446
Taahhütsüz İnternet373
Tarife436VDSL491
Yalın İnternet48Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
