to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL hizmetimi Ankara/Akyurt adresinde kullanıyorum. 16 Mbps hızında internet paketim için aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, 700 TL gibi çok yüksek bir taahhüt yenileme ücretiyle karşılaştım. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taahhüt yenileme ücretinin tarafıma ikram edilmesini, en azından daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Turkcell Superonline'ı 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için internet üzerinden aynı hızda taahhüt yenileme talebinde bulundum. 1 ay geçtikten sonra benim internet üzerinden seçtiğim fiyat olan 320 TL yerine 895,20 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda ta...
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kaldı ve yaklaşık 10 gündür yeni tarife fiyatlarını öğrenmeye çalışıyorum. Şu anda her ay 420 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde bana kampanya olarak her ay 650 TL’lik bir ücret sunuldu. Ancak yeni ab...
Turkcell Superonline’da kullandığım 50 Mbps internet paketinin fiyatı, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 650 TL’den 1300 TL’ye çıkarılmış. Bu zamla ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için 5 ay boyunca yüksek tutarda fatura ödemişim ve...
Superonline’dan Ankara/Yenimahalle’de 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram: 67504256. Şu anda taahhüt kapsamında aylık 550 TL ödüyorum ve taahhüdüm 4 Kasım 2025’te sona erecek. 6 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Ancak b...
Superonline ADSL 50 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem 1 ay sonra sona erecek. İlk başlattığımda 360 TL, ardından 410 TL olarak ödeme yaptım. Şimdi ise müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz olarak 700 TL’ye devam edebileceğim söylendi. Taahhütlü uygun bir fiyat ya da en azından eski fiya...
Abonelik 3.661 ADSL 609 Altyapı 2.220 
Arıza 8.310 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.763 
Cayma Bedeli 2.614 
Devir 72 
Fatura 1.961 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.834 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.219 
İnternet Kesintisi 5.099 
Modem 4.560 
Nakil 2.068 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 426 VDSL 374 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar