to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Avantajlı Teklif Sunulmaması
Turkcell Superonline 200 Mbps internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 9 gün kala yalnızca bir kez arandım ve sunulan teklif mevcut tarifeme göre hiçbir avantaj sağlamadı. Uzun süredir mevcut müşteriniz olmama rağmen, tarafıma daha uygun ve indirimli bir tarife alternatifi sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 hafta önce yapılan bu arama dışında yeniden aranmadım, ek bir bilgilendirme veya farklı bir teklif iletilmedi. Müşteri numaram 12817652’dir.
Mevcut müşteriniz olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha avantajlı, indirimli ve uzun vadede devam edebileceğim makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde internet aboneliğimi başka bir operatöre taşımayı ciddi biçimde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyeti ve mevcut müşterilerin korunması konusunda göstereceğiniz yaklaşımı önemli buluyor, tarafıma hızlı bir geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 18.03.2026 - 17.41'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aramanız sonrasında mobil uygulamadan daha yüksek bir fiyat sunmanız şaka mı? Daha avantajlı bir seçenekle dönüşünüzü bekliyorum. Ayarak sunulan teklif: İlk 6 ay 650 sonraki ay 850 Mobilde : ilk ay ücretsiz sonraki 11 ay 700 TL Sizin sunduğunuz teklif neden daha pahalı acaba?
