to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve 1000 Mbps Teklif Talebi
Superonline’da 50 Mbps internet aboneliği kullanıyordum ve taahhüdüm 7 Nisan itibarıyla bitti. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve yeni bir kampanya ya da taahhüt teklifi sunulmadı.
Samsun İlkadım ilçesinde yaşıyorum ve altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilerek bana açıkça bildirilmesini istiyorum. Eğer uygunsa, 1000 Mbps hızında avantajlı, indirimli ve taahhütlü bir paket teklifinin sunulmasını talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaram üzerinden tüm abonelik bilgilerim zaten görülebiliyor. Bu nedenle, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak altyapı uygunluğumun netleştirilmesini ve bütçemi de gözeten makul bir kampanya ile yeni taahhüt imkanı sağlanmasını bekliyorum.
Herhangi bir arama yapmayı ilgilenmeyi düşünmüyorlar. Doymuş bunlar. Taahhüt bitmeden 3 ay önce ararlar 3 ayı yemek için taahhüt bitince aramazlar. Giden gitsin öyle mi? 3 aboneliğimi birden taşıyorum. Siz gidin 5g saf. Satanızla uğraşın
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Halen modemi değiştirmediler. Her gün çağrı merkezi arayıp ulaşıyor işleminiz bitti mi diye ne hikmetse modemi değiştirecek bayi ulaşamıyormuş! 7/24 açık olmak zorunda telefonuma çağrı merkezi her dakika ulaşıp da bayi ulaşamıyor komedi! Acilen modemimin değişimini tamamlayın. Tüketici Mahkemesi'ne ceza parası ödemek size hoş mu geliyor nedir anlamıyorum ki?!
