Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yavaş Ve Kopan İnternetle Mağdur Ediliyorum

profile
25 Ekim 2025 21:27
396

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Ankara Etimesgut adresinde hizmet almaktayım ve bu durumdan dolayı interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca yazılı olarak iletişime geçtim ve sorunun düzeldiği bildirildi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. 11176083 abone numarasıyla aylık fatura ödemelerimi düzenli olarak yapmaya devam ediyorum fakat hizmetten faydalanamıyorum.

İnternet hızımın sözleşmedeki gibi düzeltilmesini ve bağlantı kopması sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ekim 2025 16:16

Merhaba Meltem Hanım, Şikayetinizle ilgili 28.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 03:29
210

profile
07 Ağustos 2025 01:19
383
surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmasi-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Destek Alamıyorum

profile
02 Kasım 2025 22:14
536
surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalari-nedeniyle-destek-alamiyorum-4.jpg
surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalari-nedeniyle-destek-alamiyorum-3.jpg
surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalari-nedeniyle-destek-alamiyorum-2.jpg
surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalari-nedeniyle-destek-alamiyorum-1.jpg

Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 09:25
223

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 17:51
277
surekli-baglanti-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri