to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ZTC H3600 V9 modem ile kablosuz bağlantıda geniş banda erişememe hatası ile birlikte internete erişememe sorunu yaşıyorum. Modem değişiminden sonra her 10-15 günde bir kablosuz ağdan internete erişememe sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bir sürü vakit kaybediyorum, teknik ekip yolluyorlar, bir şeyler yapılıyor, düzeliyor, sonra aynı sorun tekrarlıyor. Defalarca bu problemi yaşadım, modemi değiştirdiler. Aynı sorun devam ediyor.
Superonline'ın taktığı ZTE H3600 V9 modem, her gün belirli zamanlarda belirli sitelerde 5-15 dakika civarında "Geniş banda erişemezsiniz" hatası verip canımı sıkmaktadır. Ayrıca bu sorun diğer modemlerinde de vardı. Özellikle istediğim değişim için 600 TL para da ödedim. Bugün çözeceklerdi güya.
Superonline'nın taktığı ZTE H3600 V9 modem her gün belirli zamanlarda belirli sitelerde 5-15 dakika civarlarında "Geniş banda erişemezsiniz" hatası verip canımı sıkmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdiğimde biz buradan kontrol ettik hiçbir sorun ve kusur yok yalanını söyleyip geçişti...
27.07.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır durumda.” şeklinde bir uyar...
Yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internetim özellikle akşam saatlerinde kopmalar, kesilmeler, yavaşlamalar yaşatmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aramama rağmen sorunu bir türlü çözemediler. Son zamanlarda her gün arıyorum, önce sistemden müdahale etmeye çalıştılar yapamadıla...
27.06.2025 tarihinde gece saat 01:30 civarında başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır d...
Yorumlar