Superonline Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızasına Kalıcı Çözüm İstiyorum

Şirvan · 2025-08-03T12:06:04+03:00

Superonline internetimde iki üç günde bir DSL ışığı yanıp sönüyor. İnternet arızası çözüldükten sonra iki veya üç gün geçmeden tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli müşteri temsilcisiyle mi görüşmek zorundayım? Dört defa aynı arızayı yaşadım. İnternet arızamın kesin çözümünü istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Şirvan

Superonline

3 Ağustos 2025 12:06989

Şirvan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Superonline

3 Ağustos 2025 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Ağustos 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.08.2025- 12.25' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Ağustos 2025 13:33

Merhaba Şirvan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Şirvan

13 Ağustos 2025 18:57

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Superonline DSL Arızam Çözülmüyor

Furkan

Superonline

10 Mart 2024 17:48537

Superonline Wi-Fi bağlantım, DSL ışığının yanmaması nedeniyle internete bağlanamıyor. Dört defa arıza talebinde bulunmam...a rağmen, her seferinde 'DSL ışığınızın yandığı tespit edildiği için arıza kaydınız sonlandırılmıştır' mesajıyla arıza kaydım kapatılıyor ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Çözüm sü...

Turkcell Superonline Modem DSL Ve İnternet Işığı Yanmama Sorunu

Ayşe

Superonline

31 Ocak 2024 21:581.775

Superonline modeminde DSL ışığı yanıp sönüyor internet ışığı hiç yok. Arıza talebi oluşturduk sorun yok dediler müşteri ...hizmetlerini aradık arıza kaydı açtık dediler geri dönüş bile yapmadılar. İlgi hizmet sıfır gerçekten 2 gündür internetimiz yok sorunun kaynağını bile söyleyemiyorlar ki çözüm suns...

Superonline İnternetimi Sürekli Gelip Gidiyor

Yunus

Superonline

30 Mart 2024 20:39538

Superonline internet bağlantım son iki haftadır neredeyse kesintiye uğruyor. DSL ışığım yanmasına rağmen internetim gidi...yor. Ekip gönderdiler ve 'Modeminiz hata veriyor, modeminizde sıkıntı var, bizden kaynaklanan bir sorun yok' dediler ve ayrıldılar. Modemi değiştirdim, yeni bir modem taktım ancak ...

Superonline İnternet Arızası İle İlgilenmiyor

Ahmet

Superonline

11 Temmuz 2024 14:44521

Modemimdeki DSL ışığının birden gitmesi sonucu 2 gündür internet bağlantım yok. Superonline müşteri hizmetlerini arıyoru...m ama herhangi bir gelişme yok, sürekli aciliyet bildiriyorlar. Herhangi bir çalışma yapılıyor mu, arızanın kaynağı nedir, ne kadar sürede düzelir her şey belirsiz. Çağrı merkezini...

Superonline In VDSL Hız Yavaşlığına Kalıcı Çözüm Sunmaması

Burç

Superonline

15 Ekim 2023 19:23476

Superonline firmasından VDSL hizmeti almaktayım. İnternet hızı sürekli olarak düşüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda d...üzeltiliyor ancak 1 gün sonra aynı durum tekrar oluyor. Firma kalıcı bir çözüm sunamıyor, 20 gün içerisinde yaklaşık olarak 5 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kalıcı bir çözüm ...