to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Superonline ile internet hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Fatura ödemelerimi otomatik olarak gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar bir gün bile ödememde aksaklık olmamıştır. Hal böyleyken
04/09/2025 tarihinde itibaren İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Superonline fiber bağlantısı yok. Sayısız defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi.
Herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Okulların açıldığı internete en çok ihtiyaç duyduğum bugünlerde mağduriyet yaşıyorum. Umarım çare bulunur
05/02/2025 tarihinde kullanmış olduğum fiber internetimle ilgili bağlantı problemi yaşadım. O tarihten itibaren hiçbir şekilde arızam giderilmedi. Teknik servisi randevu için aradığımda Superonline müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Müşteri temsilcileri de sürekli olarak arıza kaydınızı oluştur...
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum ve hâlen faturasını ödememe rağmen, 18/03/2025 tarihinden itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ evimin internetini kullanamıyorum. Kesinlikle tavsiye edilemez; en kısa sürede sözle...
Merhaba, 20.08.2024 tarihinden itibaren Superonline a bağlı ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süre beklememe rağmen bağlanamadım. 3 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Faturalarda gecikme olmadan ödeme yapmamıza rağmen plansız bir şekilde aniden ve bilgilendirme yapılma zahmetine...
08.07.2025 tarihinde Superonline’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. 09.07.2025 tarihinde altyapıda port olmadığı bilgisi verildi ve en kısa sürede port açılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 11 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre zarfında internetsiz kaldım. Yaşadığ...
Superonline firmasında internet aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihi akşam saatlerinden beri internetim bağlantım yok. Aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli öteleniyor. Sorunun giderilmesi için bir çalışma vs yapılmamaktadır. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep e...
Abonelik 3.866 ADSL 679 Altyapı 2.440 
Arıza 8.762 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.852 
Cayma Bedeli 2.720 
Devir 77 
Fatura 2.417 
Fatura Ödeme 3.865 
Fiber İnternet 8.993 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.659 
İnternet Kesintisi 5.984 
Modem 4.720 
Nakil 2.237 Ping Sorunu 336 Statik IP 132 
Taahhüt 2.404 
Taahhütsüz İnternet 276 
Tarife 429 VDSL 435 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar