to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Altyapının zayıf olması nedeniyle internet bağlantım sürekli olarak çok kötü durumda. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım.
Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunu düzeltmediler. Sürekli olarak bağlantı problemi yaşamak artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Yurt dışındaki internet servis sağlayıcılarına kıyasla aldığım hizmet çok kötü ve ödenen ücreti kesinlikle hak etmiyorlar. İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve altyapı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bu yüzden Türkiye’deki internet sağlayıcılarının tek kuruşumu hak etmediğini düşünüyorum. Ülkenin cebine gidecekse de hara. Olsun. Sizin gibi internetin sağlayıcı...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde, son 2 gündür internetim ayda ortalama 3 kez, her seferinde 2-3 gün boyunca kesiliyor. Yani bir ayda yaklaşık 7 gün boyunca internet hizmeti alamadığım halde, tarafıma tam fatura ...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimin tamamında internet hızımda ciddi bir düşüş ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Benzer sorunlar daha önce de sık sık tekrar etti; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geçici ol...
Turkcell Superonline’dan Temmuz ayında fiber internet kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt, Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak 5/b Daire 27. O tarihten bu yana, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetinizi not aldık, en kısa sürede dönüş...
Superonline fiber internet hizmetimde 1 Ağustos'tan bu yana bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. İstanbul Sancaktepe'de bulunan adresimde, gün boyu sürekli olarak çekim ve hız sorunları devam etmektedir. Bu durum, internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanmamı e...
Yaklaşık bir haftadır internetim aralıklı olarak kesiliyor. 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Superonline Fibe...
Yorumlar