to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde 1 aydan fazladır kesintisiz bir şekilde bağlantı ve kopukluk problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da kopup tekrar geliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Müşteri/hizmet numaram 11096520'dir. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza talebi oluşturduklarını söyleyip teknik ekip yönlendirdiler, ancak gelen ekiplere rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu bağlantı ve kopma sorununun teknik ekip tarafından kalıcı şekilde çözülmesini, hattımın stabil ve kesintisiz çalışır hâle getirilmesini ve bu süreçte kesinti yaşadığım dönemler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber ev internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 haftadır ise neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, gün içinde kısa süreliğine geliyor gibi olsa da hemen ardından tekrar kesiliyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internetim günün her saati sık sık kopuyor. Evdeyken gerek işim gerek kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum her anda bu kopmalarla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta düze...
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem sürekli kopmalar yaşıyorum hem de çoğu zaman hiç internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen hizmeti vermedikleri halde devam etmem gerektiği, adeta bu duruma mecbur olduğum söyleniyor. Bu süre içinde müşter...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, kurulum yapıldığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı zayıflıyor ve neredeyse modemden uzaklaşınca çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, kurulduğundan beri bu sor...
Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aslında son bir ay içinde birkaç kez benzer sorunlar oldu, o dönemlerde müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzelmişti ancak s...
Yorumlar