to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem sürekli kopmalar yaşıyorum hem de çoğu zaman hiç internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen hizmeti vermedikleri halde devam etmem gerektiği, adeta bu duruma mecbur olduğum söyleniyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve şu tarihte çözülecek gibi geçiştiren bilgiler verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Arıza için bugüne kadar eve teknik ekip bile yönlendirilmedi.
Bu koşullarda aldığım hizmetten memnun değilim ve sorun çözülemediği için aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Abonelik/müşteri numaram: 65903445. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 6 Ocak tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sürekli suçu diğer ekibe atıyor, sorumluluk almadan geri gidiyorlar. Çoğu za...
Turkcell Superonline ev internetim 19 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5426**45’tir. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ancak her seferinde sadece “hızlandırma...
Superonline ev ADSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim önce kopmaya başladı ve 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım derslerine giremiyor, ödevlerini yapamıyor ve bu süreçte gerçekten çok zor durumda ka...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiç gelmiyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığı ilk günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en geç 5 saat içinde çözüleceği...
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 56510904’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylen...
Yorumlar