Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılması Zor Müşteri Hizmetleri

Alper
23 Mart 02:39131

Tavsiye etmiyorum! Superonline! Kullanmayın!
Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çözüm aramak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, muhatap bulamıyorum.

Kesinlikle almayın param her ay boşuna gidiyor. İnternetim çekmiyordur vs. Diye en yüksek paketi aldım. Evde 3 kişi kullanıyoruz. WhatsApp dahi kullanamıyoruz. Kesinlikle kullanmayın paranız boşa gider!

27 Mart 13:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllardır Kullandığım İnternetin Sürekli Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Tuğçe
24 Haziran 2025 09:34592

Superonline internetimi neredeyse 8 yıldır kullanıyorum ama son 1 yıldır hiç memnun değilim. İşim gereği evden çalışıyor...

1

Superonline'nin Hizmet Verememesi

Zeynep
4 Ağustos 2023 10:17330

Superonline'nin interneti çekmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz resetliyoruz diyorlar diğer gün aynı şey oluyo...

Superonline'nin Hizmet Verememesi
Superonline'nin Hizmet Verememesi
Superonline'nin Hizmet Verememesi

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Samet
28 Kasım 2025 22:49514

Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün içind...

2 Destek
1

Sürekli Kopan İnternet Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Levent
3 Kasım 2025 19:09228

Superonline ev interneti aboneliğimde Haziran ayından beri haftada en az iki defa bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğ...

1

Superonline 2 Yıl Taahhütlü Sorunlu İnternet

Alperen
9 Ocak 2024 02:57344

1 Aydır Superonline evde internet kullanmaktayım,1 ayda kopmalar çok fazla oldu. Şu anda da internetim yok müşteri temsi...

Superonline 2 Yıl Taahhütlü Sorunlu İnternet
Superonline 2 Yıl Taahhütlü Sorunlu İnternet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

Turkcell SuperonlineHüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonline İnternetKopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri