Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İle Mücadele


Superonline kullanıcısıyım. Evde İnternet bağlantım kesildi çağrı bıraktım randevu verdiler. İşten izin aldım geldim yeni kablo çekip pan cihazı taktılar. Önceleri bir sıkıntı yoktu ama sabah Fiber optik kablo nun takılı olduğu pan cihazında los ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyordu. Modeme bağlantı sağlanıyor fakat modem üzerinde internet ışığı kırmızı olduğundan internete erişim yoktu. Aradım akşam tekrar geldiler Taktıkları uçları değiştirdiler. Sorun çözüldü ama sabah yine aynı şey. 1 haftadır aynı süreci her gün yaşıyorum. Ekipler geliyor. Bir şeyleri değiştiriyor ama birkaç saat sonra yine aynı şey. Artık yeter bir bağlantıyı stabil tutmamak bu kadar zor olmamalı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Gülşah Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25.11.2024 pazartesi gününden bu yana 9 gündür evde İnternet ve TV yok. Bir daha sizden zerre kadar hizmet satın alırsam yazık bana.














