Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İle Mücadele

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı İle Mücadele
Gülşah
Gülşah
Superonline
30 Kasım 2024 10:103.456

Superonline kullanıcısıyım. Evde İnternet bağlantım kesildi çağrı bıraktım randevu verdiler. İşten izin aldım geldim yeni kablo çekip pan cihazı taktılar. Önceleri bir sıkıntı yoktu ama sabah Fiber optik kablo nun takılı olduğu pan cihazında los ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyordu. Modeme bağlantı sağlanıyor fakat modem üzerinde internet ışığı kırmızı olduğundan internete erişim yoktu. Aradım akşam tekrar geldiler Taktıkları uçları değiştirdiler. Sorun çözüldü ama sabah yine aynı şey. 1 haftadır aynı süreci her gün yaşıyorum. Ekipler geliyor. Bir şeyleri değiştiriyor ama birkaç saat sonra yine aynı şey. Artık yeter bir bağlantıyı stabil tutmamak bu kadar zor olmamalı.

30 Kasım 2024 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Kasım 2024 13:14

Merhaba Gülşah Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gülşah
Gülşah
3 Aralık 2024 18:14

25.11.2024 pazartesi gününden bu yana 9 gündür evde İnternet ve TV yok. Bir daha sizden zerre kadar hizmet satın alırsam yazık bana.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Gamze
23 Mayıs 2025 06:511.592

14.05.2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. Aynı gün ...

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline'ın Müşteri Hizmetleri Sorunu

Talha
10 Şubat 2025 22:571.945

Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. Modemi kontrol ettiğimde modem...

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

Göktuğ
Göktuğ
Superonline
9 Şubat 2025 13:222.061

07/02/2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. 09/02/202...

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu: İş Kaybı Ve Çözüm Beklentisi

Faruk
19 Ekim 2024 18:222.597

Turkcell Superonline fiber bağlantım los kırmızı ışığı hatası veriyor. Servis gün içinde 2 kere geldi. Fiber uç parçası ...

1

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu

Orçun
25 Temmuz 2023 12:07532

Turkcell Superonline fiber internetim sürekli olarak kopuyor. Modemdeki internet ışığı kırmızı oluyor. Bazen düzeliyor a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri